2023年8月21日,國內領先的互聯網醫美醫療服務平臺新氧科技(納斯達克股票代碼:SY)(以下簡稱“新氧”或“公司”) 發布未經審計的2023年第二季度財務業績。
財報披露,新氧2023年第二季度總收入為4.121億元人民幣(5680萬美元),同比增長33.3%,環比第一季度增長32.9%,實現營收雙向正增長,并創自2022年以來的單季度收入新高。在非美國通用會計準則歸屬于新氧的凈利潤為1550萬元人民幣(210萬美元),利潤率大幅提高。
(資料圖片僅供參考)
新氧集團董事長兼CEO金星表示:“第二季度新氧延續了穩健增長的趨勢,超過了之前公司指引的高端,總收入創出自2022年以來的單季度收入新高,體現了新氧在調整優化傳統社區電商(POP)業務及發展新供應鏈業務方面的成績。由此可見,公司的增長勢頭正在開始。”
雙引擎業務持續發力 穩健向好態勢延續
2023年上半年,新氧始終踐行“用戶>客戶>平臺”價值觀,聚焦產業互聯網平臺戰略,深耕醫美產業鏈,修煉扎實“內功”,以社區電商(POP)業務為代表的既有傳統業務和以新氧優享業務為代表的創新業務實現“雙引擎”高質量增長,凸顯公司成長韌性力,穩健向好態勢保持延續。
既有傳統業務社區電商業務方面,圍繞用戶體驗升級,新氧不斷豐富社區內容生態,創新平臺運營玩法,通過加強算法技術迭代、強化醫生IP打造、推出多元消費體驗活動等一系列舉措,實現社區電商(POP)業務第二季度加快恢復。報告期內,線上非手術項目訂單量同比增長25.6%,線上非手術項目GMV同比增長51.6%,同時,機構投放信心亦顯著提升,環比付費機構數增長20.8%。
創新業務優享業務方面,新氧持續聚焦優享業務的升級和賦能,不斷提高優享業務運營效率,同時也注重保障服務體驗的便利性, 實現“穩健擴規模+優用戶體驗”平衡。報告期內,核銷訂單量環比一季度增長82.8%,新氧優享合作醫生已超過450位,城市覆蓋28座,合作機構數量超過140家。
新氧首席財務官趙暉表示:“隨著既有POP業務的穩定增長,使我們可以更加有信心向包括新氧優享在內的新業務進行投入,從而抓住醫美行業長期增長所帶來的巨大機會。展望下半年,我們仍然會以高質量增長,精細化運營以及優質獲客策略為目標,管理好成本和費用支出,不斷改善財務表現。”
深耕供應鏈版圖,向產業互聯網縱深邁進
深化醫美行業供給側改革是新氧轉型產業互聯網戰略的發力點之一,旨在發揮新氧過去多年在機構、醫生、供應鏈以及流量方面的優勢,通過技術和商業模式解決優質醫美供應鏈路不暢的問題。
基于此,新氧推出臻品業務,并攜手供應鏈,以互聯網思維溯源上游鏈路,用新氧的方式打開新的成長空間,“產品、營銷、流量”三位一體聯動布局正品生態,助力合規醫美市場的快速發展。
2021年,新氧收購奇致激光,并大力推進光子戰略完善光子體系,擴充上游供應鏈產品鏈條,持續布局抗衰與面部年輕化市場。
2022年,新氧宣布獨家代理玻尿酸產品愛拉絲提,如今憑借低交聯度和優異的抗變形和支撐性能,該產品在面部輪廓塑形爆火后掀起“骨相美學新風潮”,愛拉絲提已與全國多家頭部機構展開深度合作,體驗后進院率達72%、機構3個月的復購率達67%,覆蓋機構達到200余家,深受市場認可。
2023年,新氧與西宏藥業達成深度戰略合作,新氧獲得西宏藥業旗下注射用透明質酸鈉復合溶液(水光針)及新一代注射用聚左乳酸微球面部填充劑(童顏針)兩款產品的獨家代理權,深耕再生品項賽道,助力好產品賦能更廣闊增長空間。
如今,新氧已逐步構建了多元化的供應鏈版圖,目前形成了“玻尿酸+光電+再生”的臻品矩陣,不斷向產業互聯網縱深邁進,并為市場和消費者甄選更卓效、更安全的高品醫美產品。
用戶體驗全鏈路升級,公益進行時踐行社會責任
“用戶>客戶>平臺”是新氧長期以來一直踐行的價值觀。2023年上半年,新氧舉行了第三屆“630用戶體驗日”活動,共邀C端醫美用戶、B端醫美機構集聚一堂,共話醫美消費體驗新場景。
第三屆“630用戶體驗日”主要通過“高管客服接線”、“紅黑榜”、“風險巡查行動”等形式為用戶消費體驗“保駕護航”。此外,近年來,新氧通過“產品、營銷、流量”三位一體聯動布局正品生態,組織權威專家展開聯合治療研發獨特術式,組織上千場醫生培訓,開設新氧管家保障服務履約體驗等方方面面亦是為提升用戶體驗予以生動的注腳,助力用戶體驗實現全鏈路升級。
此外,2023年上半年,新氧不斷夯實社會價值,在公益道路上未有停歇,主動承擔企業社會責任,從醫療救助、心理關懷、捐款等方式讓美好發生成為可能。
6月3日,“新氧美麗計劃”義診行活動走進湖北隨州,12名專家為困難家庭先天性面部缺陷患者或后天意外事故導致的體表缺陷患者進行義診,幫助他們重拾自信。2021年伊始,“新氧美麗計劃”持續在湖北開展4場義診篩查,篩查湖北籍患者345人,召集專家團隊14人。2021年至2022年救助湖北籍患者84人,累計撥付救助款228萬余元。
“新氧美麗計劃”隨州義診行
8月10日,新氧組織第2期新氧公益夏令營活動,通過“體能拓展、觀看世界大運會、心靈分享交流、趣味體育競技活動拓展”等互動環節,培養小孩子對心靈美的感知,實現從心靈關懷上幫扶更多的體表缺陷患者。
“日月其邁,時盛歲新。”展望下半年,金星表示:“隨著2023年下半年新氧戰略轉型推進,我相信新氧有能力為更多用戶、專業人士和行業合作伙伴提供價值,為用戶提供更安心、更放心、更省心的服務,推動醫美行業標準化、合規化、品質化發展。”
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