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新民晚報訊(記者 徐馳)最近,市民張先生在乘坐地鐵時,不慎將手機掉落在了軌道內。幸虧地鐵3號線曹楊路值班站長周璇出面協調,最終幫當事人解了圍。
前天上午10時許,乘客張先生的手機不慎掉進軌道。張先生說,他這次來滬,是專程帶家里人來看病的。手機里存著重要信息并且等著醫生回復。不過,讓周璇為難的是,按照公司條例,運營期間是不能下線路的。但是,情況特殊,周璇通過電話調度,得到調度批準以后,決定用夾物鉗來拾取手機。
曹楊路是共線車站,車輛來往密集。最終,通過工作人員一系列努力,終于在不影響列車運行以及站務員自身安全的情況下,利用列車間隙確定手機位置,快速拾取。將手機夾了上來。乘客張先生對工作人員出手相助表示萬分感謝。
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