肖鈺師說：“科技將改變我們的生活、購物、娛樂和人與人之間的交流方式，為社會帶來正面影響，這些改變令人感到興奮。”

除了精通科技，肖鈺師有另一個愛好。他熱衷于武術，并曾到中國少林寺習武兩次。他從武術中汲取臨危不亂的智慧，把這股鎮定用在工作上。

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星和首席科技官肖鈺師（Ayush Sharma）日前接受《聯合早報》訪問時，興致勃勃地介紹了各種電信科技的實用方案，他深信科技有能力在更廣的層面上改善人們的生活方式。

采用電信信號強度數據來測量降雨量、通過5G電信網絡來改善校園設施管理、借助電信公司的云服務和5G技術來經營全自動便利店……星和（StarHub）不僅要提供通訊服務而已，它要利用背后的技術來制定造福社會的解決方案。

星和在今年初推出Cloud Infinity轉型計劃，專注于研發以云服務為基礎的商業和科技解決方案，借此改善客戶體驗和簡化商業流程。上述提到的免觸式商店概念，是其中一個在Cloud Infinity計劃下探討的項目。

他指出，星和首席科技官的職務范圍近年來擴大，除了借助科技改善內部營運，如今也延伸至推動轉型計劃和開發產品。

“科技并非無敵的解決方案，系統難免會有錯誤或瑕疵，出現令人措手不及的情況，讓客戶感到氣憤。正因為如此，我們必須不斷改進，讓生活、產品和技術更完善。”

兩度赴中國少林寺 從習武汲取臨危不亂智慧

“我們正探討在本地利用云服務、通信網絡，以及電腦視覺等，來試行免觸式商店（touchless store），通過這些科技追蹤消費者在店里選購的商品，并在他們離店時自動掃描商品和結賬。”

這名持美國和英國護照的新加坡永久居民去年6月加入星和。他從事科技行業超過20年，曾在多家跨國企業任職，包括樂天（Rakuten）、思科（CISCO）、愛立信（Ericsson）和華為（Huawei）。

試行免觸式商店 追蹤顧客所選購商品

這個概念類似美國的無人超市Amazon Go，從進入店面、挑選產品，到付款，全程自助，不必等著排隊結賬。

另一個借助電信科技的創新解決方案，是星和與本地水務管理公司Hydroinformatics Institute（H2i）合作，通過電信基站來采集雨水對電信信號強度影響的相關數據，以協助公用事業局更精確地測量本地的降雨量，并制定防洪方案。

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