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21日,國家廣播電視總局聯合工業和信息化部、國家市場監管總局等有關單位,在京召開治理電視“套娃”收費和操作復雜工作動員部署會。要求今年年底前,開展試點工作和專項整治,聚焦解決“收費包多、收費主體多、收費不透明”問題。?
網友觀點:
網友“吃太胖”:專項整治影視平臺的“套娃”收費等問題,不該就事論事。類似的如廬山景區“一山多治”現象,再到各種素材網站,應用軟件的“套娃收費”,從“VIP”一直到“SSSVIP”,各種消費亂象的出現,過于細分的收費環節,讓各行各業紛紛效仿,以層層會員服務套路消費者,來獲得更多的利益,就連某個汽車品牌也推出了各種訂閱服務。消費者可以為內容付費,但絕不應該被“野蠻收割”。
網友“吉星”:大家都苦電視“套娃”收費久矣。從短期來看,電視廠商聯手內容平臺層層收費,各方都想從中分走一杯羹,在短期利益上有所收獲,但長期看來,必然導致看電視的人越來越少的窘境。當相關產業不把創新放在提升用戶體驗上,而是挖空心思割消費者韭菜,那最終只能被時代和大眾拋棄。說到底,不能讓套路堵住出路,留住用戶才有發展可言。所以治理電視“套娃”收費,是督促商家改善用戶體驗,更是在保障電視行業的健康發展。
網友“黃齊超”:為了滿足公眾對影視節目的個性化需求,推出一些收費的電視節目,也并無不妥。不過,在收費上玩貓膩的套娃式收費,有的雖然已經付費收看,但還需要被廣告節目狂轟濫炸,“繳費免廣告”成了空談,確實令人反感,也會被大家用腳投票。事實上,觀眾也期待職能部門重拳出擊,治理亂象,規范收費,讓電視大屏不能失去公益屬性。
網友“盜鈴先掩耳”:電視套路深,收費是靈魂。電視“套娃”收費,是借著掌握公共屬性資源的強勢話語權,想對觀眾手拿把掐隨意收割,結果卻把觀眾趕到其他的渠道去了,且看看現在看電視的還有多少人!整治亂收費,讓電視資源回歸公共服務屬性,尊重觀眾,提升觀眾體驗感,才能讓觀眾回歸到電視機前,才能讓電視行業健康發展。?
(策劃/編輯 徐道發)
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