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河北新聞網訊（河北日報記者張曉超）8月24日，石家莊智慧交管民意系統(tǒng)——“交管民意‘碼’上辦”應用系統(tǒng)上線運行，這是石家莊市公安局交通管理局民意中心組建后為民服務的一項創(chuàng)新舉措。

“交管民意‘碼’上辦”系統(tǒng)，主要受理交管部門職責范圍內的道路秩序問題，車駕管業(yè)務等問題，交通信號燈、交通標志標線、隔離護欄設置、路口渠化等問題，交通違法錄入錯誤問題等。除以上四類問題外，其他交通動態(tài)類違法，如某路段個別車輛違停，個別駕駛人不文明駕駛、越線駕駛、闖紅燈等，系統(tǒng)暫不受理，該局即將上線運行“隨手拍”，將處理這些違法問題。

市民可用手機掃描二維碼，或關注“石家莊公安交警”微信公眾號，點擊“微警務”服務板塊或在下方對話框輸入“民意”，進入“交管民意‘碼’上辦”系統(tǒng)，在線反映問題，民意中心安排專人收集整理、交辦反饋，市民可實時查看進展和回復。市民在注冊系統(tǒng)時需填寫手機號碼等聯系方式，以方便警方對接交流，促進問題盡快解決。

據了解，根據屬地管理原則，“交管民意‘碼’上辦”系統(tǒng)目前主要面向新華區(qū)、橋西區(qū)、裕華區(qū)、長安區(qū)、高新區(qū)、經開區(qū)，涉及其他各縣（市、區(qū)）的交管問題，仍由各縣（市、區(qū)）公安局（分局）交管部門受理處辦。

“開通交管民意‘碼’上辦，將由交管多部門受理民意訴求模式改變?yōu)橛擅褚庵行慕y(tǒng)一受理、統(tǒng)一流轉、統(tǒng)一督辦，提高辦事效率，提升群眾滿意度。”石家莊市公安局交通管理局副局長張敬軍呼吁廣大交通參與者，針對交通擁堵、交通渠化、信號配時、辦事效率、違法違紀等問題積極獻策，攜手共創(chuàng)安全暢通交通環(huán)境。

交管民意“碼”上辦二維碼

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