(資料圖片僅供參考)
三星在歐洲推出了 Galaxy 自我維修計劃。該計劃在至少九個歐洲國家推出，包括比利時、法國、德國、意大利、波蘭、西班牙、瑞典、荷蘭和英國。這是繼幾周前向韓國科技巨頭的家鄉(xiāng)韓國擴(kuò)張之后。該節(jié)目最初于去年夏天在美國首播。
Galaxy 自我修復(fù)程序是不言自明的。通過該計劃，三星使 Galaxy 用戶能夠自行修復(fù)損壞的設(shè)備，至少修復(fù)某些損壞，例如后玻璃、屏幕和充電端口。它提供維修工具、正品替換零件和維修指南(文字和視頻)，幫助 DIY(自己動手)愛好者掌握足夠的自我維修科技小工具知識。
在發(fā)布時，三星僅通過該程序支持 Galaxy S20、Galaxy S21 和 Galaxy Tab S7 系列。但在過去一年左右的時間里，它逐漸增加了對更多 Galaxy 設(shè)備的支持，包括Galaxy S22 系列和一些 Galaxy Book 筆記本電腦。該自助修復(fù)計劃目前已在美國支持 12 款設(shè)備，該公司與知名維修公司 iFixit 合作，為用戶提供流暢的體驗。
三星正在迅速擴(kuò)大其自我修復(fù)程序的可用性
上個月末，三星在韓國推出了該計劃，并增加了對三種電視型號的支持。現(xiàn)在它已將自我修復(fù)舉措帶到了歐洲。在法國、德國、波蘭和英國，該公司與德國售后服務(wù)提供商ASWO合作。該計劃與荷蘭電子供應(yīng)商 2Service 合作，向比利時、意大利、西班牙、瑞典和荷蘭的 Galaxy 用戶提供。
就支持的設(shè)備而言，目前三星在歐洲的自助修復(fù)計劃涵蓋了 Galaxy S20、Galaxy S21、Galaxy S22、Galaxy Book Pro 和 Galaxy Book Pro 360。對于手機(jī)而言，官方支持仍然僅限于屏幕，后玻璃和充電端口。該公司確實提供了由顯示屏、金屬框架、邊框和電池組成的替換組件。但它警告不要自我修復(fù)膨脹的電池。
對于這兩款筆記本電腦，三星的自我修復(fù)程序涵蓋了前殼、后殼、顯示屏、電池、觸摸板、橡膠腳以及兼作指紋掃描儀的電源鍵。該公司計劃“在不久的將來”將該計劃擴(kuò)展到更多市場。它還將增加對更多 Galaxy 設(shè)備和部件的支持。三星鼓勵用戶將損壞/更換的部件寄回給其進(jìn)行安全處置或回收。
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