(資料圖片)
警務跟著民意走,民警圍著百姓轉。今年來,新疆輪臺縣公安局哈爾巴克派出所牧業村警務室主動適應新形勢、新任務、新要求,聚焦“警力下沉、警民攜手、共保平安”思路,依托“1+X+N”(“1”指社區民警,“X”指若干輔警,“N”指基層網格員、綜治專干、司法調解員、志愿者等社會綜治力量)社區警務工作模式,探索“三三五”工作法,將改革和加強派出所工作與基層社會治理深度融合,實現“矛盾不上交、服務不缺位、平安不出事”的工作目標。
“三進”引路,精耕社區警務“責任田”。“穆警官,又讓你破費了!謝謝你們,老是給你們添麻煩?!笨吹酱采隙逊诺乃幤泛脱a品,聽著穆薩·吾吉“絮絮叨叨”的囑咐,牧業村74歲如大媽的臉上露出笑容。8月22日,哈爾巴克派出所牧業村警務室民警穆薩·吾吉趁著走訪入戶的時機,為轄區一名七旬獨居老太解決買藥難的問題。
這只是穆薩·吾吉日常工作中的一件小事。牧業村警務室共劃分8個網格,常住人口20余戶、802人,駐村民警輔警6人,群防群治隊伍10人。為掌握轄區實際情況,穆薩·吾吉和同事嚴格落實派駐機制,第一時間處置警情,實時對接群眾需求。以“三進”為抓手,通過進村戶、進社區(村)、進民心“三步走”實現群眾溝通無障礙、社區對接無困難、社情掌握無盲區。堅持每周對接一次村委會,了解掌握警務區動態和矛盾糾紛。今年以來,對20余戶村民家走訪摸排不下3次,采集信息66條;先后妥善化解各類矛盾糾紛46起,化解率100%。
“三講”提勁,奏響社區治理“平安曲”。立足鄉村警務室特點和轄區人口特點,牧業村警務室把日常宣傳作為社區工作的重要內容,以普法宣傳助推平安鄉村建設,重點做好講防范、講民法、講和諧“三講”工作。
今年以來,警務室組織4人志愿者隊伍,先后開展集中宣講22場次,線上推送防范電信詐騙案例150余條,走訪群眾690人,走訪率達86.03%;“國家反詐中心”APP累計推廣安裝注冊率達97.7%。
截至目前,警務室轄區未發生電信網絡詐騙案件和刑事案件,實現“發案少、秩序好、群眾滿意”的工作目標。
“五送”賦能,注入警務效能“新動力”。牧業村警務室將為民服務作為社區工作的根和魂,實施關愛送到位、溫暖送到位、安全送到位、服務送到位、真心送到位“五送”行動,以真實的警民互動、以實在的為民舉措,讓轄區群眾感受到社區民警就在社區、社區工作就在家中、便民服務就在身邊。
“‘五送’行動既是日常工作的‘規定動作’,更是我們做實做細做精社區工作的目標追求?!泵窬滤_·吾吉說。
牧業村離城區58公里,離派出所60多公里?!斑@幾年,公安民警把服務送到家門口,為我們普法、化解矛盾、宣講政策、解決實際困難……日子好過了,矛盾也就少了,鄰里之間更和氣了?!闭f起牧業村警務室,村民們個個稱贊。(記者 查燕榮 通訊員 厚斌斌 張堯)
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