8月21日，融創(chuàng)服務(wù)控股有限公司（以下簡稱“融創(chuàng)服務(wù)”，股票代碼：01516.HK）正式發(fā)布2023年中期業(yè)績公告。

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公告顯示，截至報(bào)告期末，融創(chuàng)服務(wù)經(jīng)營業(yè)績企穩(wěn)恢復(fù)，實(shí)現(xiàn)收入約34.0億元，其中非關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)的收入32.0億元，較去年同期增長約13%；毛利約8.5億元，公司歸母凈利潤3.4億元（去年由于關(guān)聯(lián)方應(yīng)收款項(xiàng)計(jì)提的大額減值撥備，歸母凈虧損約7.5億元）。

得益于對關(guān)聯(lián)方業(yè)務(wù)市場化原則的堅(jiān)持，關(guān)聯(lián)方貿(mào)易應(yīng)收賬款原值較2022年末減少約人民幣1.3億元，關(guān)聯(lián)方貿(mào)易應(yīng)收賬款減值較2022年末撥回約人民幣0.6億元。融創(chuàng)服務(wù)公司經(jīng)營性現(xiàn)金流回正，可用資金充足。截至報(bào)告期末，公司可用資金42.2億元，無有息負(fù)債，無對外擔(dān)保，凈資產(chǎn)77.2億元。

融創(chuàng)服務(wù)業(yè)務(wù)規(guī)模延續(xù)穩(wěn)定發(fā)展之勢，公司合約建筑面積約為4.0億平方米。

堅(jiān)持以品質(zhì)與效率為中心，夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)

服務(wù)向上，價值向上。融創(chuàng)服務(wù)表示堅(jiān)持以品質(zhì)與效率為中心，夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)。

2023年上半年，融創(chuàng)服務(wù)數(shù)字化建設(shè)進(jìn)程再進(jìn)一步，各類數(shù)科工具得到廣泛應(yīng)用，同時自主研發(fā)能力提升，軟硬件成本也得到顯著優(yōu)化。融創(chuàng)服務(wù)的數(shù)字化建設(shè)為物業(yè)服務(wù)賦能、客戶體驗(yàn)提升、提效降本等多方面帶來了顯著價值。

社區(qū)服務(wù)方面，全方位系統(tǒng)強(qiáng)化各條線專業(yè)力，通過開展項(xiàng)目經(jīng)理管理培訓(xùn)、管家“MOT”培訓(xùn)、秩序“融”型門崗、環(huán)境“繪綠行動”等，進(jìn)一步通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)增強(qiáng)業(yè)主的認(rèn)可與信賴；同時在“共建共治共享”理念的引導(dǎo)下，開展“融佑未來”公益活動、Sun-Day超級體驗(yàn)日、iSunny社群建設(shè)等，致力于形成業(yè)主、政府、物業(yè)三方聯(lián)動的“共建三角”，打造政府主導(dǎo)、企業(yè)運(yùn)作、社會參與的新型城市治理生態(tài)圈。良好的三方關(guān)系也助力公共收益、大維基金的常態(tài)化使用，為物業(yè)高品質(zhì)的服務(wù)建立了良好的社區(qū)環(huán)境。

生活服務(wù)方面，聚焦城市，優(yōu)選品類，以專業(yè)品質(zhì)為保障，支撐項(xiàng)目做深做透。截至報(bào)告期末，融創(chuàng)服務(wù)社區(qū)便民服務(wù)在核心城市的整體滲透率提升了1.1個百分點(diǎn)；租售業(yè)務(wù)門店人員月均人效相比22年提高60%；美居業(yè)務(wù)存量房業(yè)務(wù)收入占比進(jìn)一步提升至48%；自營產(chǎn)品收入占比提升至65%。

2023年上半年，融創(chuàng)服務(wù)在商業(yè)運(yùn)營管理板塊聚焦提升運(yùn)營能力和創(chuàng)新營銷活動，助力經(jīng)營恢復(fù)。2023年上半年融創(chuàng)服務(wù)商業(yè)運(yùn)營管理完成銷售額35.5億元，同比2022年提升21%；整體客流量達(dá)6100萬人次，同比2022年提升25%；坪效和收繳均同比增加。

專業(yè)力沉淀復(fù)制，助力扎實(shí)拓展

融創(chuàng)服務(wù)作為杭州第19屆亞運(yùn)會官方物業(yè)服務(wù)供應(yīng)商，獲得亞運(yùn)三館（杭州奧體中心主體育館、游泳館和綜合訓(xùn)練館）累計(jì)簽約6年，累計(jì)簽約額超1億元。在亞運(yùn)場館服務(wù)項(xiàng)目中，融創(chuàng)服務(wù)除了提供專業(yè)服務(wù)保障之外，還編寫制定《第19屆亞運(yùn)場館設(shè)施運(yùn)行維護(hù)導(dǎo)則》作為亞運(yùn)全部56個場館的運(yùn)營執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)計(jì)場館冰蓄冷系統(tǒng)最優(yōu)運(yùn)行方案、賽事動線設(shè)計(jì)管理、應(yīng)急突發(fā)處置管理等，助力亞運(yùn)會賽事的高質(zhì)量舉辦。

融創(chuàng)服務(wù)以此為標(biāo)桿，沉淀復(fù)制專業(yè)力，助力場館業(yè)態(tài)扎實(shí)拓展。2023年上半年新獲杭州湘湖世界旅游博覽館等項(xiàng)目。

除場館外，融創(chuàng)服務(wù)憑借在辦公、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、醫(yī)院等其他城市大型服務(wù)項(xiàng)目中的扎實(shí)專業(yè)力，以及在軌道交通業(yè)態(tài)上的新突破，2023年上半年新拓得南京海協(xié)大廈、合肥優(yōu)信產(chǎn)業(yè)園、重慶兩江新區(qū)中醫(yī)院、合肥地鐵珠江路場段等優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目。

篤定聚焦核心城市，推進(jìn)有質(zhì)量外拓

截至報(bào)告期末，融創(chuàng)服務(wù)實(shí)現(xiàn)在管建面積約2.6億平方米，在管項(xiàng)目1681個，在管業(yè)主戶數(shù)達(dá)到143萬戶。

上半年開始，融創(chuàng)服務(wù)市場拓展聚焦在45個核心城市，均為一二線高能級城市，并且45城的在管面積占總在管面積的80%，優(yōu)勢明顯。

根據(jù)公告，融創(chuàng)服務(wù)上半年市場拓展新增單年飽和收入約人民幣2億元，新增項(xiàng)目全部位于核心城市，且新增簽約額Top5城市占比達(dá)65%，進(jìn)一步增加了核心城市的密度。

融創(chuàng)服務(wù)表示，其所擁有的布局于核心城市的已形成一定規(guī)模的基礎(chǔ)盤及業(yè)務(wù)拓展中聚焦核心城市的戰(zhàn)略，成為業(yè)務(wù)發(fā)展穩(wěn)固的基石。

未來，融創(chuàng)服務(wù)將以長期可持續(xù)為目標(biāo)，堅(jiān)持品質(zhì)與效率，健康經(jīng)營，在長期高質(zhì)量穩(wěn)健發(fā)展的征程上篤定前行。

相關(guān)公司：融創(chuàng)服務(wù)hk01516

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