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河南經濟報記者 楊紅波 通訊員 是正坤 李冉
“一直以來,我們堅持把打造最優營商環境擺在重要位置,在促進全區金融高質量發展,尤其是不斷促進小微企業及個體工商戶的快速發展方面,通過創新打造‘紅色金融e店’,集聚金融合力,優化金融服務,持續跟蹤提效,用金融活水精準滴灌小微企業及個體工商戶,在提升金融服務實體經濟能力方面取得明顯成效。”日前,河南省焦作市山陽區金融工作局局長馬瑞琴說到。
近年來,山陽區堅持圍繞中心抓黨建、抓好黨建促發展的工作理念,結合中心城區專業園區和商務樓宇集聚、小微企業及個體工商戶數量多的經濟特點,堅持黨建引領、全面整合資源、融匯矩陣力量,在全國首創政府主導的“紅色金融e店”,實現黨建引領更有抓手、金融服務更有溫度。
黨建引領,釋放紅色動能。強化黨建與金融同頻共振,依托基層黨建綜合體,在專業園區、商務樓宇等黨建陣地打造“紅色金融e店”,推動黨建共建、功能共享、服務共促,及時高效提供“一站式”“零距離”服務。目前,全區已建成10家“紅色金融e店”,實現轄區小微企業和個體工商戶金融服務全覆蓋。充分發揮黨員的模范帶頭作用,創新推出“1名店長+1名副店長+1個店小二+N個金融專員”的“3+N”服務模式,區金融局局長、副局長分別擔任店長、副店長,工作人員擔任店小二,選培轄區各金融機構百名王牌業務經理擔任金融專員,以過硬的金融干部隊伍保障過硬的金融服務。落實健全“月對接、季宣傳、年度座談”工作機制,每月開展一次政金企線下對接會,每季度開展一次金融宣傳周活動,每年組織一次金融座談沙龍,著力暢通溝通渠道、常態化聯系服務。
資源整合,釋放疊加效應。一是整合服務主體。精心打造金融服務“中心店”,運用“銀稅互動一體式平臺”,邀請稅務、工商銀行、中原銀行、市創業貸款擔保中心等部門和金融機構入駐,以“注冊即開戶,繳稅即貸款”為宗旨,把金融服務關口前移,打通金融服務“最前一米”。二是整合政策產品。實時更新《普惠金融產品手冊》和《金融白皮書》,線上線下廣泛宣傳推送,全面提升普惠金融產品使用率和金融惠企政策知曉率。三是整合優質客戶。持續推動金融資源與園區融合,銀行機構借助園區管委會及時了解企業經營、誠信、融資等方面信息,精準高效服務“信用企業”“五好商戶”等優質客戶群體,同時,紅色金融e店將服務制度、業務經理信息、星級評定結果等上墻公示,重點標注黨員身份,進一步提升企業和群眾的信任度。
2023年2月,該區在了解到轄區企業中通速遞存在融資需求,隨即安排工作人員前往企業了解具體情況,根據企業特點對接到山陽農信聯社,共同幫助企業量身打造融資方案,10天之內迅速幫助企業成功申請信用貸款50萬元。
同年5月,該區分批次帶領“銀稅互動一體式平臺”11名金融專員在轄區開展金融走訪活動,了解企業當前情況及發展規劃,幫助企業規范自身經營和管理,宣講當前稅務貸系列金融產品、準入門檻和辦理流程,短短一個月便通過稅務貸成功為國華汽車、國安汽車、宏達運輸等多家企業放款3000余萬元。
多元服務,釋放金融活力。樹立“小小碼貸動大產業”的工作理念,提供線上陪伴式、線下跟蹤式“e路通”融資服務。一方面,發布融資需求二維碼,企業掃碼即可填寫基本情況和具體訴求,店小二在線接單,按類按需推送給相應金融機構,動態跟蹤成效,實現融資需求“碼上”搜集,金融服務“碼上”辦理。另一方面,發布融資產品電子書,企業足不出戶便可詳細了解各式金融產品和最新金融政策,實現產品“掌上看”、金融e店“立即干”。為確保成效,著眼于服務態度、對接速度、宣傳力度、專業程度、產品創新度、配合靈活度等多方面,對金融專員進行星級評定,每半年評選一名“最美金融專員”,營造比優爭先的濃厚氛圍。
截至目前,山陽區已通過紅色金融e店為900余家個體工商戶解決資金難題1.42億元,為7000余人次提供咨詢服務。
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