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齊魯晚報·齊魯壹點 連寧燕 通訊員 郭宋
近日,威海市立醫院保健科特需病房迎來一則暖心故事——一位高齡臥床且合并阿爾茨海默病、重癥肺部感染的老人,在醫護團隊全力救治下,僅用一周便從高燒危急狀態轉為平安出院。尤其是該患者家屬中多位是不同領域的醫學博士,對醫療服務有著極高標準,出院時主動送上錦旗,為醫護人員的專業與溫情豎起大拇指。
時間回溯至8月19日,這位高齡患者因病情危急被送入保健科特需病房。彼時,老人體溫已飆升至39℃,且因長期臥床、患有阿爾茨海默病,治療與護理難度陡增。更特殊的是,患者家屬中有多位不同領域的醫學博士,他們對診療方案的專業性、護理細節的嚴謹度有著遠超普通家庭的期待,這無疑給醫護團隊帶來了不小的壓力。
“不能辜負這份信任,更要守住患者的生命防線。”面對挑戰,保健科特需病房團隊迅速行動。針對老人的復雜病情,發揮特需病房的專家優勢、技術優勢,量身定制了抗感染、營養支持與功能維護相結合的一體化方案,確保治療全方位覆蓋。
考慮到家屬對醫療過程的關切,團隊堅持每日與家屬開展“專業級溝通”——不僅用通俗語言解釋當天的治療進展,還詳細說明護理中的關鍵細節,比如針對臥床患者的翻身頻率、皮膚護理要點等,讓家屬即使不在現場,也能清晰了解患者情況。同時,醫護人員格外注重人文關懷,根據老人的身體狀況調整康復訓練強度,耐心陪伴老人進行簡單的肢體活動,有效預防了壓瘡、血栓等臥床并發癥的發生。
短短一周時間,老人的體溫逐漸恢復正常,肺部感染得到有效控制,精神狀態也明顯好轉,最終順利達到出院標準。“沒想到治療效果這么好,醫護人員的專業度和細心程度,完全超出了我們的預期。”家屬代表在送錦旗時感慨道,錦旗上“危急時刻顯真情,白衣天使佑百姓”的字樣,正是對醫護團隊最真摯的認可。
據了解,威海市立醫院保健科特需病房依托醫院整體醫療資源優勢,長期為特殊患者群體提供服務,尤其針對高齡、多種疾病共存、需要長期醫療支持的患者,能提供24小時醫護響應、個性化康復計劃以及舒適的休養環境。在診療模式上,病房注重多學科協作,組織多學科專家會診,確保診療方案科學合理;在護理服務上,堅持“一人一策”,根據每位患者的身體狀況和生活習慣調整護理細節;在醫患溝通上,始終保持透明化,讓家屬全程參與診療過程,共同為患者健康努力。