近日,有游客吐槽稱,花160元買了江西廬山景區門票,結果看瀑布時還要再收費35元。廬山景區回應稱,該瀑布非廬山核心景區。當地村委會也回復稱,該瀑布非廬山景區,是村集體開發打造的鄉村旅游點。此前收費經過了主管部門批準,近期已免票,后續是否收費還需進一步研究。
(資料圖片)
廬山景區收費“一環套一環”,存在“套娃收費”,甚至有知名網紅導游也稱都算不清游廬山景區需要多少費用。廬山景區“套娃收費”,主要存在重復收費、多頭收費兩個問題。
比如,游客花160元買了江西廬山景區門票,結果進去之后,發現不少項目還要再次收費,據游客稱,景區內名為“勇士橋”的景點也需要收費10元,這被游客吐槽:“走個橋都要收十塊錢過橋費”。
多頭收費則是因為廬山景區是一種多頭管理模式。如據了解,廬山景區以海拔800米為界,800米以上為核心景區,門票160元。海拔800米以下還有多個山下景區由不同的單位管理收費。這就造成廬山一山多治的亂象,景區有多個“山大王”,“套娃收費”也就難以避免。
為了改變一山多治管理混亂的現象,江西省調整九江市部分行政區劃,在2016年將廬山設市,在2020年底將廬山市與廬山風景名勝區管理局合一并軌運行。2022年成立廬山文旅控股集團,按照規范化要求盡快處理好歷史遺留問題。但問題仍然沒有得到根治,“一山多治”仍然存在。
“大門票套小門票”“套娃收費”,影響了游客體驗,也涉嫌侵犯游客權益,如此“廬山真面目”可謂是“難看的吃相”。
“套娃收費”“一山多治”暴露了廬山管理體制的混亂,影響了景區健康發展、長遠發展。而現在游客更為重視旅游體驗,旅游業當提質升級,如果一味“圈地收費”“套娃收費”,損害的也將是當地的旅游形象,“套住”的將是景區未來,是景區的可持續發展。
對此,當地有必要下決心根除“一山多治”管理亂象,沖破既得利益的藩籬,推動景區“一體化”改革,擺脫“門票依賴癥”,不能再玩“圈地收費”的把戲。
景區只有擺脫“門票經濟”,發展全域旅游,升級產業經濟,這樣才能給自己“解套”,讓景區與游客“互惠共贏”,才能讓旅游業進入良性運行的新階段,才能擁有“光明未來”。
作者:戴先任
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