民生銀行：以優質金融服務為基，助力實體高質量發展

在新時代的征程中，高質量發展已成為我國經濟的重要目標。為了實現這一目標，各行各業都在努力探索新的發展路徑。作為一家具有社會責任感的金融機構，民生銀行始終堅持以優質金融服務助力高質量發展，為實體經濟發展提供有力支持。

堅持創新驅動，提升金融服務水平

【資料圖】

在新時代背景下，金融科技的發展日新月異，金融創新成為推動高質量發展的重要動力。民生銀行緊密圍繞國家戰略，積極布局金融科技創新，不斷提升金融服務水平。

在過去的幾年中，民生銀行制定了《中國民生銀行五年發展規劃(2021—2025年)》，啟動了數字化金融業務的轉型。2022年，民生銀行加大了金融科技方面的投入，科技投入達47.07億元，同比增長22.48%。科技人員數量4053人，比上年末增長32.36%。

到現在，民生銀行已逐步了形成“北京總部+深圳、成都、西安、武漢四地分中心”的研發組織架構，建立起業務、科技、風險和場景高度融合的體制機制。

與此同時，通過與國內外知名企業和科研機構的合作，民生銀行在人工智能、大數據、區塊鏈等領域取得了一系列重要突破。這些技術的應用不僅提高了金融服務的質量和效率，還為用戶帶來了更加便捷、安全、智能的服務體驗。

關鍵的風險控制方面，民生銀行通過深挖行內數據、引入外部增信數據，搭載智能AI、云計算等技術，全面覆蓋客戶準入、身份驗證、欺詐風險識別、貸前風險預測、差異化定額定價、貸中監測預警、貸后風險監測為一體的全流程智能風控，為普惠金融高質量發展保駕護航。

值得一提的是，依托對金融創新和數字化轉型的重視，民生銀行在金融科技領域贏得了眾多獎項和榮譽。其中包括包括“2021金融創新獎十佳普惠金融服務創新獎”“金融科技與數字化轉型創新成果獎”“十佳金融科技創新獎”等多項殊榮，都無不體現了市場對民生銀行在金融科技領域所取得成就的高度認可。

總體來看，堅持創新驅動是民生銀行不斷提升金融服務水平的關鍵所在。未來，我們也相信民生銀行將繼續加強科技研發和創新應用，為客戶提供更加優質、高效、安全的金融服務。

深耕小微金融，堅持服務實體經濟

作為國內最早提出聚焦做小微金融戰略的全國性商業銀行，早在2008年民生銀行就率先躬身入局，并始終將其作為戰略業務全力投入。十五年來，民生銀行不忘創立初心，堅守小微金融戰略定位，始終堅持服務實體經濟。

為了實現“讓數據多跑路，讓客戶少跑腿”，去年年初民生銀行上線“民生小微”APP，為小微企業量身打造綜合化移動金融服務平臺，上線云企貸、云快貸、增值貸、流水貸和納稅貸等多種線上化產品，繼續推進全流程自動化、智能化、線上化的融資服務，進一步優化在線簽約、在線融資申請、系統自動審核、在線放款流程，提升小微企業貸款可得性。

自小微貸款“無還本續貸”服務推出以來，8年時間已累計為超3萬戶的小微企業提供了轉期服務，幫助小微企業節約各項續貸成本15億元，以切實有效的服務舉措助力小微企業快速發展。

值得一提的是，在疫情影響實體經營困難期間，民生銀行積極響應關于降低小微企業和個體工商戶支付手續費的政策號召，及時推出新開小微企業賬戶“六免”福利。

數據顯示，2021年9月至2022年3月底，民生銀行向小微企業和個體工商戶降費總額逾2.8億元，涉及客戶超過72萬戶。

另一方面，對于科創型中小微企業，民生銀行還推出“星火燎原”計劃，整合銀行各類資本資源，以成長型思維服務科創企業，在投融資、結算、財富管理、顧問咨詢等多方面為客戶賦能，提供全生命周期的支持和服務，匹配專項權益值，享受非凡禮遇，加速小微企業孵化成長，助力企業鉚足干勁“加速跑”。

今年是民生銀行小微金融15周年，民生銀行始終以“相伴”的姿態，與小微企業并肩前行、共同成長，圍繞小微客戶的痛點和難點，積極探索產品創新、平臺建設、一體化服務等方面，用實際行動助力經濟高質量發展。

踐行社會責任，積極回饋社會發展

“為民而生，與民共生”，既是民生銀行理念使命，更是民生銀行踐行社會責任，真誠服務社會的經營之道，行動所向。

在服務三農和推進鄉村振興方面，民生銀行加大鄉村振興領域的資源投入聚焦定點幫扶縣產業發展，為實現共同富裕貢獻力量。截止2022年底，民生銀行涉農貸款余額為3316.06億元，比上年末增加135.81億元，脫貧地區貸款及國家鄉村振興重點幫扶縣貸款均實現穩步增長。

民生銀行推出“一體化產業幫扶新模式”，為農村地區農戶和小微企業提供精準金融服務。民生銀行實行“一戶一策”的個性化金融服務，推出“農牧貸”“農貸通”“棉農貸”“減排貸”等系列特色產品。根據“宜場則場、宜戶則戶、宜企則企、宜社則社”的原則，民生銀行開發出“農戶小額擔保貸款”“公司+農戶”新模式，持續完善鄉村振興服務體系，全面發力鄉村振興領域。

通過云計算、數據挖掘、系統對接等先進技術運用，民生銀行不斷拓展鄉村振興產品應用場景，實現與客戶需求的深度綁定融合，形成了特色化、差異化的鄉村振興產品服務體系。據銀保監會發布的各銀行鄉村振興評價結果，民生銀行在2022年被評為良好，較上年提升一檔，位居股份制銀行前列。

在履行社會責任方面，民生銀行堅持金融向善，為人們美好生活貢獻金融力量。民生銀行關注人民群眾“急難愁盼”問題，啟動個人養老金服務，推出新型養老金融產品，優化手機銀行，著力消除“數字鴻溝”，簡化服務流程，不斷滿足人民群眾基礎性、多樣化、個性化的金融需求。

與此同時，公益項目方面民生銀行也做了不少努力。去年，民生銀行升級優化“ME創新計劃”工作方案，啟動第八屆“ME公益創新資助計劃”，推動公益項目服務社會；還開展了樂老健康大講堂、樂老公益日、金融反詐知識等“樂老俱樂部”系列活動。

展望未來，民生銀行將堅持“穩中求進、進中求好”總基調，積極支持實體經濟、中小微企業、科創企業、先進制造業、綠色金融、普惠金融、鄉村振興、新市民服務等領域，為我國經濟高質量發展做出更大貢獻。

本文源自：證券之星

關鍵詞：