央媒看青島 | 《新華每日電訊》點(diǎn)贊青島：這次柔性勸導(dǎo)，為何勸進(jìn)了網(wǎng)友心里

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近日，山東青島一名街頭藝人在表演時(shí)被舉報(bào)，民警來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)后的一段話，引發(fā)無(wú)數(shù)網(wǎng)友點(diǎn)贊。這位民警耐心地對(duì)周圍群眾說(shuō)，“我們今天來(lái)是因?yàn)橛腥伺e報(bào)，演出人員說(shuō)沒(méi)有任何手續(xù)，你們自愿給他點(diǎn)錢是可以的，但今天就到此為止。如果他明天在我們分局報(bào)備完了，他再過(guò)來(lái)演沒(méi)有任何問(wèn)題。不光他在這演，我們還會(huì)給他執(zhí)勤，維持秩序。”

一件暖心小事，何以被網(wǎng)友推上熱搜？究其原因，是老百姓對(duì)民警換位思考的認(rèn)同。街頭藝人在城市演出是為了賺錢糊口，某種程度上也在滿足城市居民的娛樂(lè)需求。但未經(jīng)報(bào)備的演出行為涉嫌違法，作為執(zhí)法人員的民警有責(zé)任處理。

同樣是執(zhí)法處理，“惡語(yǔ)傷人六月寒，良言一句三冬暖”。一句“如果報(bào)備合規(guī)，我們明天給他執(zhí)勤”，拉近了民警與群眾的距離，充滿了人情味。

短短一分多鐘的解答，也勸進(jìn)了網(wǎng)友心里。“放開(kāi)不放任”，“便民不擾民”。民警執(zhí)法過(guò)程中所面對(duì)的執(zhí)法對(duì)象往往范圍廣、行業(yè)跨度大，如何處理問(wèn)題、解決矛盾體現(xiàn)的是執(zhí)法精細(xì)化水平。近年來(lái)，多地紛紛推出城市管理標(biāo)準(zhǔn)，要求以“繡花”功夫推進(jìn)城市精細(xì)化管理，折射的是城市管理的“溫度”，也體現(xiàn)了城市的擔(dān)當(dāng)。

一次柔性執(zhí)法，溫暖的是街頭藝人，感動(dòng)的是無(wú)數(shù)群眾。城市的發(fā)展面臨著各式各樣的問(wèn)題，執(zhí)法者只有深入群眾，主動(dòng)作為，在細(xì)節(jié)處下功夫，才能換得群眾的理解和支持，體現(xiàn)出城市政通人和的文明形象。（本報(bào)評(píng)論員張博令）

責(zé)任編輯：程雪涵

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