(資料圖片僅供參考)
如果您的家用打印機(jī)最近一直在運行,那么您很幸運,因為 Microsoft 發(fā)布了帶外Windows 10更新以修復(fù)影響某些打印機(jī)、掃描儀和多功能設(shè)備的問題。標(biāo)記為KB5005394的更新解決了阻止這些設(shè)備正常運行的問題。根據(jù)微軟的說法,所有出現(xiàn)故障的設(shè)備都使用智能卡身份驗證,但不符合某些規(guī)范。
這家軟件巨頭在其網(wǎng)站上的支持文件中提供了有關(guān)情況的更多詳細(xì)信息,并表示:
“在您環(huán)境中的域控制器 (DC) 上安裝 2021 年 7 月 13 日發(fā)布的更新后,不符合 RFC 4556 規(guī)范第 3.2.1 節(jié)的打印機(jī)、掃描儀和多功能設(shè)備在使用智能卡時可能無法打印( PIV) 認(rèn)證。”
微軟在本月早些時候發(fā)布了最新一輪的Windows 10補(bǔ)丁星期二更新后,首次出現(xiàn)了影響某些打印機(jī)、掃描儀和多功能設(shè)備的問題。
值得稱道的是,該公司于 7 月 23 日確認(rèn)該問題影響了某些設(shè)備,并迅速發(fā)布了新的帶外更新。
與通過 Windows Update、Microsoft Update 或 Windows Update for Business 提供的傳統(tǒng)更新不同,Windows 用戶需要前往Microsoft Update Catalog才能下載和安裝 Microsoft 的新 KB5005394 帶外更新。
打印機(jī)問題對于在家工作的員工和組織來說可能是一個真正的麻煩,但幸運的是,那些目前遇到從 Windows 10 打印問題的人現(xiàn)在有了一個修復(fù)程序。
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