環球資訊：掃碼付停車費強制關注公眾號？“上海日月光中心”等被點名

(資料圖片僅供參考)

中新經緯6月8日電 8日，“上海市消保委”微信號發布通報，點名“上海日月光中心”“阿拉城”等停車場，將關注公眾號或加入會員作為消費者掃碼繳費的前提，限制消費者選擇權。

上海市消保委稱，在上海的商場停車，掃碼繳費已經十分常見。離場時預先掃碼繳費在一定程度上節省了時間，得到了很多消費者的認可。但是，有不少消費者向上海市消保委反映，在商場停車掃碼時，必須先關注公眾號或提供手機號后才能繳費。

來源：“上海市消保委”微信號

近期，上海市消保委對主城區商業中心的30家商場的停車場進行了暗訪，發現“阿拉城”的停車場掃碼后必須先關注微信公眾號再繳費，“上海日月光中心”的停車場掃碼后必須先加入會員再繳費，“大洋千樹廣場”和“寶楊寶龍廣場”的停車場掃碼后必須先提供微信昵稱、頭像再繳費。

具體來看，在“阿拉城”的停車場掃碼后，顯示微信公眾號頁面，并且“服務”菜單欄沒有停車繳費選項，消費者只能先關注公眾號再繳費。

在“上海日月光中心”的停車場掃碼后，彈出的小程序必須先加入會員才可以繳費，消費者需要提供手機號接收驗證碼加入會員。

在“大洋千樹廣場”的停車場掃碼后，彈出的頁面無法直接輸入車牌號，消費者需要提供微信昵稱和頭像后才可以繳費。

在“寶楊寶龍廣場”的停車場掃描“非會員繳費”二維碼后，消費者需要提供微信昵稱和頭像后才可以繳費。

上海市消保委指出，停車場提供掃碼繳費服務，一方面是方便消費者，另一方面也降低了人工成本。商家將關注公眾號或加入會員作為消費者掃碼繳費的前提，是不公平、不合理的，限制了消費者的選擇權。同時，消費者在掃碼繳費時，商家應按照最小和必要原則獲取消費者個人信息。

上海市消保委表示，下一步將暗訪范圍擴大至覆蓋上海市各區主要商圈(29個市級商業中心和45個地區級商業中心)的共計140個商場的停車場。(中新經緯APP)

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