用友徐洋：One AI-World, One YonSuite 成長型企業數智化新范式

AI浪潮正在以空前的速度重塑全球商業版圖。傳統的云化、信息化已成為歷史舞臺的背景，一個由AI深度驅動、無處不在的新型商業世界正在快速生成。

對全球成長型企業而言，這意味著挑戰與機遇的疊加：生產力的范式被重新定義，組織進化的速度決定未來高度。

在2025用友全球商業創新大會上，用友網絡高級副總裁兼企業BG總裁徐洋，以“One AI-World, One YonSuite”為題發表主題演講，這不僅是YonSuite品牌戰略的全新升級，更是一次對未來企業生產力革命的深刻預言，為成長型企業提供了穿越變革迷霧的清晰航向。

洞見：所有企業都是創新企業

徐洋指出，一個新的全球商業趨勢正在顯現：創新已不再是互聯網公司或科技企業的“專屬標簽”。無論行業屬性、規模大小，企業都在被推向創新前沿。

過去，人們普遍認為，制造業、軍工企業、國有企業等領域相對保守，不會率先擁抱公有云、微服務架構或AI技術。然而，在AI的強勁驅動下，這一格局被迅速打破。越來越多的傳統企業開始主動應用前沿技術，并從局部優化邁向系統性重構。

這一轉變揭示了一個新時代命題：今天，所有企業都是創新企業。 它們的目標已不再局限于提升局部效率，而是通過AI的力量，重構業務模式與管理方式，塑造新的增長引擎。

這種自下而上的創新需求，與用友的全球化2.0戰略，以及AI在企業落地的方向高度契合，這也成為“One AI-World, One YonSuite”品牌升級的戰略基石:AI驅動的世界，成長型企業就用YonSuite!

其中，“AI-World”象征著由生成式人工智能重塑的智能商業世界；“One YonSuite”則體現了一體化（All-in-One）的核心理念：一個平臺、一個底座、一套系統，貫穿企業的全業務、全流程、全場景。其使命是為成長型企業提供一個簡單、易用且功能強大的數智化引擎。

進階：企業AI應用的“三級跳”

徐洋指出，要理解AI在企業中的真正價值，必須看清它的演進路徑。AI在企業中的落地，并非一蹴而就，而是一個從“點”到“線”，再到“面”的進階過程。

點：單領域、單智能體的點狀應用這是AI應用的起點，也是當下大多數企業的現實。AI往往以問答機器人、智能客服、知識庫檢索等形態出現，解決的是某個具體場景的效率問題。

徐洋強調：“如果AI只是停留在問答和檢索，它永遠只是一個點，解決不了企業的系統性問題。”然而，這種碎片化應用缺乏閉環，難以與核心流程深度融合，數據價值無法釋放，ROI（投資回報率）也不清晰。

線：多領域、多智能體的一體化應用當AI從“點”走向“線”，它便不再是孤立的工具，而是能夠主動嵌入流程的智能體（AI Agent）。

以YonSuite“銷售教練”為例，企業可以把多年沉淀的業務流程與銷售方法論融入智能體中，讓AI從被動響應變為主動驅動。它能自動分析客戶數據、識別商機、生成銷售方案、預測趨勢，甚至參與客戶溝通，實現端到端的業務提升。“當AI成為智能體，它就不再是工具，而是企業流程中的驅動力。” 徐洋如是說。

面：全場景、超級智能體的體系化應用這是AI應用的終極形態。未來，AI將突破部門與組織的邊界，多個智能體協同合作，構建一個“AI組織”，驅動復雜任務的完成。比如，一個“智能項目組織”可以同時調動設計、采購、生產、營銷等智能體，貫通從產品研發到市場投放的全過程。

徐洋預判：“真正的未來不是AI賦能人，而是AI組織和人類組織并肩作戰。”在這一進階模型下，企業不能只停留在“用AI”，而是要全面“AI化”，即從思維到組織，全面擁抱AI。

破局：One AI-World，中國企業的全球經營機會

在AI重塑全球商業格局的浪潮中，中國成長型企業正展現出前所未有的競爭力。

徐洋指出：“過去幾十年，我們向西方學習管理方法；而今天，在電子商務、數字營銷、智能應用等領域，中國企業已走在世界前列。”這種優勢并非偶然，而是由多重因素共同塑造：

政策優勢：國家層面將人工智能提升至戰略高度，持續出臺支持措施，為企業在AI賽道上提供堅實保障。

技術優勢：在生成式AI等領域，中國企業已取得顯著突破，疊加強大的算力與網絡基礎設施，為大模型的訓練與應用奠定了基礎。

成本優勢：依托長期積累的供應鏈與管理經驗，中國企業能夠在控制成本的同時，提供高性價比的產品和服務。

管理優勢：龐大的本土市場孕育了豐富的業務場景和數據資源，推動企業在“AI+管理”、“AI+業務模式創新”方面快速迭代、走向全球。

正因如此，越來越多的海外客戶選擇中國廠商，不僅因為價格，更因為他們看重中國企業的 技術實力、落地速度與創新能力。

這也意味著，在“One AI-World”的格局下，中國企業不僅是追隨者，更是全球競爭的新引領者。

策略：AI落地的三大關鍵路徑

盡管AI帶來了前所未有的機遇，但徐洋提醒，真正的落地絕非坦途。投資回報的不確定性、數據質量的參差不齊，以及安全與合規的挑戰，都讓企業在實踐中步履維艱。面對這些現實問題，他提出了三大核心策略，為成長型企業提供了清晰的前進方向。

首先，企業必須跳出“單點應用”的思維，轉向整體規劃。AI的真正價值，不在于某個孤立的工具，而在于將這些點串聯成線，嵌入端到端的業務流程，形成完整的閉環。正如徐洋所言：“企業如果只是在某個環節上加一個AI小工具，價值是有限的；只有把這些點連成線，才能真正形成業務閉環。”

以艾克瑞特機器人教育為例，該企業通過YonSuite實現了人事、財務與稅務管理的一體化，不再是單個環節的優化，而是整體效率提升了40%，這充分證明了整體規劃的威力。

其次，AI的價值絕不僅僅是“降本增效”。在徐洋看來，AI更深遠的意義在于催生全新的商業模式。他強調：“AI的終極價值，不是讓企業少花錢，而是讓企業做原來根本做不到的事。”在這一過程中，企業既要利用AI提升效率、降低成本，也要主動擁抱模式創新，探索增長的新邊界。這種雙輪驅動，才能讓企業在激烈的競爭中脫穎而出。

最后，成功的AI應用必須建立在“流程+數據+AI”的系統性能力之上。流程是骨架，數據是燃料，AI是引擎。沒有標準化的流程，AI將無處落地；沒有高質量的數據，AI便會空轉。只有三者相輔相成，企業才能真正兌現業務價值。

這一理念，也是YonSuite一體化戰略的根基——幫助企業以統一流程、統一數智底座，驅動智能應用全面落地，從而把AI轉化為核心生產力。

這些策略路徑為企業指明了方向，而如何將這些愿景落地為可行的行動，則需要一套完整的解決方案。

實踐：“六個ONE”驅動一體化落地

在徐洋看來，YonSuite的最大價值，不在于某一功能的先進，而在于其始終堅持的一體化（All-in-one）戰略。正是這種一體化能力，構成了YonSuite區別于市場上其他產品的核心競爭力，也為企業提供了清晰可行的落地藍圖。徐洋將這一戰略概括為“六個ONE”，為成長型企業的數智化轉型指明了實踐路徑。

首先，是統一的工作入口。YonSuite將辦公協同、業務流程、溝通協作整合在一個平臺中，并通過智能助理驅動跨場景協作，大幅提升效率。尤其值得一提的是“ChatBI”，它把傳統的報表升級為自然語言交互的智慧分析工具，讓管理者能夠直接用一句話調出數據、獲得決策建議。

其次，是統一的數智底座。依托iuap數智平臺，YonSuite為企業提供了強大的開發工具與數據中臺，不僅打破了信息孤島，還確保了AI訓練所需的高質量數據。它不僅承載了當下的業務，更為企業的未來創新提供了堅實基礎。

第三，是全場景一體化。與傳統系統只覆蓋“財務+業務”不同，YonSuite貫穿了營銷、采購、生產、供應鏈、人力與財務等核心的全流程，真正實現了“人業財一體”。這意味著企業不再需要在多套系統間切換，而是能夠在一個平臺內完成端到端的閉環管理。

第四，是產業鏈的一體化。YonSuite不僅幫助企業優化內部管理，更能打通與上下游伙伴的協同，提升供應鏈的透明度與效率。對于走向海外的中國企業而言，這一點尤為關鍵，它讓“抱團出海”不再只是口號，而有了堅實的技術支撐。

第五，是全球運營的一體化。隨著越來越多的企業走向國際化，YonSuite通過多語言、多時區、多幣種能力，以及完備的安全合規支持，為客戶在不同國家和地區的運營提供了可靠保障。徐洋強調：“中國企業出海，不僅要有產品，還要有體系；沒有全球化的運營體系，就沒有全球化的企業。”

最后，是一體化的客戶成功。YonSuite早已不再是單純的軟件供應商，而是全面的云服務伙伴。通過智能化交付平臺和智能助理“友小施”“友小成”，它能夠實現低成本、高效率的遠程交付和持續支持，確保AI價值不斷在客戶業務中兌現。

徐洋總結道，“六個ONE不是六個功能，而是一體化的六個抓手。它們共同構成一個完整的引擎，幫助企業真正將AI落到地上。”

預測未來的最好方式是創造未來

徐洋的分享是一場關于AI時代企業戰略的深度洞察。他不僅剖析了當前AI落地的困境，更清晰地指明了未來的方向：從孤立的“點”走向貫穿業務的“線”，再到覆蓋全產業鏈的“面”。這個轉變的核心，在于重塑“流程 + 數據 + AI”的全新范式。

今天的AI技術已足夠先進，但關鍵在于實踐。正如徐洋所言：“預測未來的最好方式就是創造未來。”YonSuite將以一體化為核心，持續賦能成長型企業，打造統一的數智底座，將AI深度嵌入核心業務流程，最終實現從本地到全球的業務增長。

這正是 One YonSuite的核心承諾：不只是一個口號，而是貫穿產品全生命周期的承諾。從上線到成長，從本地到全球，我們始終如一！

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