(原標題:炸鍋!炒股炒一半,賬戶清零!投資者:快還錢!800億券商最新回應...)
炒股最怕什么?最怕突然拔網線,賬戶莫名其妙清零,這樣的噩夢發生在中資互聯網券商富途上,投資者都炸鍋了。
富途被曝凌晨出現網絡異常
甚至資產清零
10月9日凌晨,互聯網券商富途出現故障。
據用戶爆料顯示,富途在凌晨出現了登錄后無法交易,甚至出現了資產清零的狀態。不少用戶反映富途無法交易,看不到自己的資產等情況。
不少用戶抱怨,“快點把錢還給我”、“一塊錢也不剩”
富途創始人李華“葉子哥”在牛牛圈回復稱,是因為天氣原因導致物理線路問題,實際資產不會被影響。
富途回應9日凌晨系統事故:
系運營商機房電力閃斷導致的多機房網絡故障
針對9日凌晨系統事故,富途發布聲明表示,對于今日凌晨發生的系統故障及數據顯示故障給部分客戶帶來的困擾和不安,為此我們表示誠摯的歉意。
公司高度重視此次事故,在10月9日凌晨1:26發現問題后,富途第一時間聯系運營商進行修復,并在2小時內陸續恢復核心服務。事故原因是由于運營商機房電力閃斷導致的多機房網絡故障。截至目前,股票、期權等相關服務已恢復正常。我們將對此次事故進行深刻反思和總結,后續我們也將更進一步提升多運營商多機房的網絡容災能力,進一步提升核心服務的穩定性,避免類似問題的再次發生。
“愛之深,責之切”,我們深知富途成長的每一步都離不開每一位客戶的支持,再次鄭重道歉,并真誠感謝大家的批評、關注和支持。
付費客戶破百萬,境外占比提升
8月31日,富途控股公布了2021年第二季度未經審計財報。公司總營收達2億美元(約15.8億港元),同比增長129%,已連續六個季度實現同比超三位數增長。非美國通用會計準則下(Non-GAAP)實現凈利潤7090萬美元(約5.5億港元),同比增長127%。
公司客戶數高速增長,新增客戶境外占比提升。報告期末,公司全球注冊用戶數突破1500萬,同比增長67%;開戶客戶數達232萬,同比增長142.5%,付費客戶數突破100萬,同比增長230%。本季新增21.1萬付費客戶中近80%來自中國香港、新加坡及其他海外市場,約50%來自新加坡市場,新加坡付費客戶數突破10萬。
富途控股自2019年3月8日登陸美國納斯達克,股價一度突破200美元,市值接近300億美元。隨著今年7月起中概股行情出現動蕩,截至10月8日收盤,富途美股報收87.64美元,總市值128億美元,折合人民幣約824.77億元。