環(huán)球今熱點：蕪湖經(jīng)開區(qū)：小窗口大服務，為企業(yè)服務提速

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“我本來是去市場監(jiān)管所咨詢開公司需要準備哪些資料，沒想到現(xiàn)在所里也可以辦理公司營業(yè)執(zhí)照業(yè)務了。真的很大程度解決了我來回路程的問題。這個創(chuàng)新實在太贊了。”近日，胡女士對蕪湖經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)萬春市場監(jiān)管所提供的“一站式”幫辦服務贊不絕口。

為了進一步優(yōu)化營商環(huán)境，增強企業(yè)獲得感與滿意度，蕪湖經(jīng)開區(qū)市場監(jiān)管局以“最多跑一次”為抓手，在龍山市場監(jiān)管所、萬春市場監(jiān)管所、江北市場監(jiān)管所（以下簡稱：三所）開通企業(yè)開辦服務專窗，大幅縮減了企業(yè)開辦時間成本，推動商事登記提效增速，跑出辦理加速度。

根據(jù)實施方案，三所服務大廳設立企業(yè)開辦服務專窗，辦理經(jīng)開區(qū)區(qū)域內(nèi)企業(yè)開辦業(yè)務，企業(yè)開辦公司類型包括：內(nèi)資有限公司（不含股份有限公司、外商投資企業(yè)）及分支機構，辦理方式：提供現(xiàn)場咨詢、線上受理、線下提交紙質材料辦理等多種辦理方式，滿足申請人多樣化需求。依托企業(yè)開辦“智能審批、一日辦結”平臺的全程電子化登記方式，引導申請人在線申請企業(yè)開辦業(yè)務，推動企業(yè)和群眾辦事線上“一網(wǎng)”，線下“一窗”，實現(xiàn)“一表填報、實時流轉、即時反饋、一日辦結”。

自方案實施之日起，企業(yè)可以自主選擇就近的市場監(jiān)管所開辦服務專窗（以下統(tǒng)稱“專窗”）辦理設立登記。專窗業(yè)務人員在辦理設立登記業(yè)務時，嚴格按照市場監(jiān)管總局材料規(guī)范及省、市市場監(jiān)管局具體業(yè)務要求辦理。企業(yè)開辦“智能審批、一日辦結”平臺可自動生成申請文書、章程、決議等申請材料，窗口告知申請人在具體業(yè)務操作過程中的注意事項，指導其選擇全程或半程提交材料。通過全程電子化辦理的設立申請，注冊科窗口審核通過后，將營業(yè)執(zhí)照及免費公章郵寄給辦事人，或由辦事人到注冊科窗口自取。通過半程電子化辦理的設立申請，辦事人可線下選擇就近的市監(jiān)所提交紙質材料，專窗工作人員指導其完成實名認證，將材料掃描或拍照給注冊科窗口審核，審核無誤后當場出照，將營業(yè)執(zhí)照及公章郵寄給申請人。

在工作過程中，注冊科及三所加強人員培訓，提升服務標準，及時溝通協(xié)調，做好業(yè)務銜接和信息共享應用，確保專窗工作人員及配套流程、材料落實到位，切實做到組織到位、人員到位、工作到位，全力推動三所企業(yè)開辦服務專窗工作的有序開展。

自方案實施之日起，注冊科及三所工作人員積極為開辦企業(yè)提供更加優(yōu)質、高效、便利的服務，并對企業(yè)關心的熱點、難點問題予以及時解答、回應。目前專窗業(yè)務人員已為 54戶企業(yè)提供業(yè)務咨詢服務，協(xié)助26戶企業(yè)就近完成企業(yè)注冊登記。

隨著“放管服”改革的不斷深化，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境已成為激發(fā)市場主體活力的重要制度動因。下一步，經(jīng)開區(qū)市場監(jiān)管局將繼續(xù)開展商事制度改革，以企業(yè)需求為導向，以政府職能轉變?yōu)楹诵模瑖@提升企業(yè)開辦服務水平的工作目標，簡環(huán)節(jié)、減時間、降成本，推動企業(yè)開辦便利度提升。

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