1、便利品(Convenience goods)指消費者要經常購買、反復購買、即時購買、就近購買、慣性購買,且購買時消費品不用花時間比較和選擇的商品。
【資料圖】
2、2、選購品(Shopping goods)指顧客對使用性、質量、價格和式樣等基本方面要作認真權衡比較的產品。
3、例如家具、服裝、舊汽車和大的器械等。
4、選購品可以劃分為同質品和異質品。
5、購買者認為同質選購品的質量相似,但價格卻明顯不同,所以有選購的必要。
6、銷售者必須與購買者“商談價格”。
7、但對顧客來說,在選購服裝,家具和其他異質品選購品時,產品特色通常比價格更重要。
8、經營異質選購品的經營者必須備有大量的品種花色,以滿足不同的愛好;他們還必須有受過良好訓練的推銷人員,為顧客提供信息和咨詢。
9、3、特殊品(Specialty goods)指具有特定品牌或獨具特色的商品,或對消費者具有特殊意義、特別價值的商品,如具有收藏價值的收藏品以及結婚戒指等。
10、4、非渴求品(Unsought goods)指消費者不熟悉,或雖然熟悉,但不感興趣,不主動尋求購買的商品。
11、如環保產品、人壽保險以及專業性很強的書籍等。
12、非渴求品有兩種類型1) 新的非渴求品(new unsought product)新的非渴求品是指那些的確提供潛在客戶所不知的新的理念的產品。
13、信息含量大的促銷活動能幫助說服顧客接受產品,并結束其非渴求狀態。
14、達能(Denon)的酸奶、立頓(Lipton)的微波爐以及索尼(Sony)的卡式錄像機如今已非常流行,但在剛開始時它們屬于新的非渴求品。
15、2) 常規非渴求品(regularly unsought product)常規非渴求品是指那些(如墓碑、人壽保險以百科全書)仍然處于非渴求狀態,但并非一直如此的產品。
16、需求可能存在,但潛在戶卻并未激起購買欲。
17、對于這些產品,人員推銷十分重要。
18、許多非營利組織試圖"推銷"它們的非渴求產品。
19、例如,紅十字會一般會以血車上街宣傳的方式來提醒潛在的血液捐贈者,血是如何重要。
本文就為大家分享到這里,希望小伙伴們會喜歡。
關鍵詞: