【資料圖】

今年初以來，華夏銀行大連分行多措并舉優化小微企業首貸客戶服務，截至目前，已實現2023年新投放首貸小微客戶貸款 0.32億元，較上年同期增幅60%。

華夏銀行大連分行圍繞優質納稅企業、高新技術企業、“專精特新”企業“三張清單”以及辦理結算業務的“無貸戶”開展名單制營銷，堅持“上下聯動、橫向配合”原則，多條線遴選專業技能強的客戶經理和產品經理，組建百余人的“首貸服務團隊”，團隊人員占全體客戶經理人數80%以上。

該行推出“首貸惠”優惠政策，在提高審批效率方面，開辟綠色服務通道，容缺受理、優先審批，最快1個工作日下發批復。在產品組合方面，為企業提供政策咨詢、融資輔導、產品創新、方案定制等一攬子、綜合化金融解決方案。就近服務方面，以客戶經營場所周邊最近的網點作為指定服務機構，為客戶辦理業務提供便利。

大連某康復醫院是一家集醫療、康復、保健于一體的民營醫院。近期，醫院計劃采購一批康復器材，自有資金不足，亟需融資支持。華夏銀行大連分行客戶經理主動跟進客戶，了解其融資需求。考慮到客戶之前未辦理過融資業務，對貸款流程不熟悉、缺乏抵押物，該行為客戶定制了“醫保貸”特色普惠產品服務方案，無需抵押擔保，憑借醫保結算流水即可獲得純信用貸款。從授信材料收集到貸款發放全流程均有專人跟蹤服務，2個工作日即完成了 110 萬元信用貸款的審批及放款，保障醫院順利支付了康復器材采購款。

關鍵詞：