當(dāng)前快看：谷歌Pixel Fold手機(jī)上市一天就出現(xiàn)屏幕問題的投訴

【資料圖】

6月29日，谷歌首款可折疊手機(jī)Pixel Fold剛剛上市。這款手機(jī)采用了來自三星的超薄玻璃（UTG）屏幕技術(shù)，展開后能變?yōu)橐粔K7.6英寸的平板電腦。然而，新產(chǎn)品上市僅一日就有用戶反饋出現(xiàn)質(zhì)量問題。 有用戶透露，他在收到Pixel Fold手機(jī)不到五個(gè)小時(shí)后，就發(fā)現(xiàn)內(nèi)屏上的屏幕保護(hù)膜已經(jīng)開始脫落，屏幕出現(xiàn)劃痕。這名用戶稱，他還未觀看過內(nèi)屏上的視頻，只是花了幾個(gè)小時(shí)設(shè)置手機(jī)，并打開過三次內(nèi)屏。當(dāng)他聯(lián)系谷歌客服時(shí)，接待他的客服請求他取下屏幕保護(hù)膜并發(fā)送照片。然而，在小心取下屏幕保護(hù)膜后，屏幕上的層壓板從中間隆起，并從中間向外散發(fā)出蜘蛛網(wǎng)狀裂紋。 除此用戶之外，還有其他Pixel Fold用戶也反響類似問題——設(shè)備內(nèi)屏邊框出現(xiàn)細(xì)微裂縫。谷歌提供替換方案，需要用戶提供信用卡信息，等于凍結(jié)一臺新設(shè)備的金額，或者用戶也可選擇將有損設(shè)備返還給谷歌，然后等待長達(dá)10個(gè)工作日收到新設(shè)備。同時(shí)，也有用戶反應(yīng)新設(shè)備內(nèi)屏在使用兩小時(shí)后就出現(xiàn)了粉色線條。 事實(shí)上，這款手機(jī)在上市前已有反饋顯示屏損壞的問題，但是否普遍還尚不清楚。讓人不禁聯(lián)想到2019年4月三星Galaxy Fold手機(jī)上市前的事件，當(dāng)時(shí)有評測人員在撕下內(nèi)屏的保護(hù)層后導(dǎo)致顯示屏損壞。盡管三星的手機(jī)上附帶了警示說明，表明保護(hù)層不該被移除，但很多人均未注意到這個(gè)問題，最后導(dǎo)致手機(jī)在推遲五個(gè)月后于2019年9月才正式上市。

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