近期，西安市蓮湖區北院門街道強化黨建引領聚焦群眾需求，寫好基層治理“大篇章”，通過摸清底數明家底、搞好培訓強能力、暖心舉措聚人心等方式，以黨建鄰里格為工作抓手，做到需求在網格發現、服務在網格開展、糾紛在網格調處、矛盾在網格化解，基層治理效能不斷提升。

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數據更新

(相關資料圖)

讓黨建鄰里格“實”起來

黨建鄰里格，重在“實”字。北院門街道自建房多、老舊小區多、流動人口多，如何讓數據實時更新，讓居民多元化的生活訴求需要得到及時解決，成為擺在各社區“兩委”班子眼前的一道難題。

基礎信息收集不到位，做起社區工作自然底數不清。今年以來，橋梓口社區黨委注重抓實社區基礎數據建設，129名鄰里格網格員按照工作職責，開展入戶登記、建立基礎臺賬、面對面建群。同時，社區召集物業召開聯席會，物業方負責每隔15天提供居住戶變動情況，再由網格員入戶再次采集核實。街道12個社區鄰里格共同行動，各社區基礎信息臺賬、特殊人員臺賬等實時更新,為社區基層治理打下堅實基礎。

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強化培訓

讓黨建鄰里格“專”起來

信息更新及時，但具體怎樣用好數據，結合黨建鄰里格進一步做實社區治理工作？

“依托黨建鄰里格，探索“多網合一”治理體系，打通基層治理最后一米，選好人、用好人至關重要。”香米園社區黨支部書記丁濤介紹說，特別是在面對居民諸如戶口遷移、社保政策、生育政策、居民醫保等相對專業的問題咨詢時，許多網格員存在專業知識匱乏的情況。針對這一情況，香米園社區黨支部決定將網格員集中起來，創新“班前會”這一形式，開展相關專業知識普及培訓。為此，香米園社區工作人員將日常工作中常見的惠民補貼、證件辦理等流程進行梳理，逐人走上講臺擔當“導師”，打通業務壁壘進行共同學習。同時，社區還將開設微學堂，邀請專業老師將普法宣傳、法律服務、糾紛化解、依法治理納入微學堂課程，不斷提升微網格員的知識儲備和業務能力。?

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辦好小事

讓黨建鄰里格“暖”起來

“要把黨建鄰里格工作做好，不是把微信群建得有多好，而是要讓居民反映的問題訴求，得到有效解決，才能真正做到‘小事不出格，大事不出網’。”在社會路社區黨支部書記姚銀娟看來，加強和創新社會治理，打造共建共治共享的基層治理格局，重在打通基層治理“最后一米”。

北院門111號院已經交房入住24年，最近，社會路社區網格員在巡邏過程中發現排污管道流水不暢且疏通不開，居民生活受到很大影響，為了防止污水外溢到北院門風情街影響街面衛生和文旅環境，盡快暢通管道，社會路社區黨支部聯合自來水公司連夜搶修，確定漏水部位、更換新管道、擴大作業面、全面排查其他點位，同時安排高壓沖洗車疏通排污管道，保障居民正常生活。經過一夜搶修，排污管道恢復正常，“堵”在100余戶居民心頭的大石頭也終于落了地。

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