天天通訊！十年“善居”守護 踐行“善待”使命

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龍湖23個城市的200余個社區(qū)以經(jīng)典融合創(chuàng)新的服務(wù)方式，正在進行善居計劃，為百萬龍民持續(xù)提升居住體驗，打造龍民參與社區(qū)共建新生態(tài)。

自5月17日滬蘇龍湖善居計劃開啟，在過去的日子里，滬蘇龍湖智慧服務(wù)的每位員工都堅守在崗位上，勤勤懇懇的為業(yè)主服務(wù)。雖然這里每天都在上演著不同的故事，但給業(yè)主帶去的感動卻是相同的。

這場自下而上發(fā)起，并堅持不懈推進的“善居計劃”，在龍湖社區(qū)不斷生根、發(fā)芽，使得空間歷久彌新，并不斷煥發(fā)新生。作為龍湖集團面向廣大龍民家庭提供的專屬增值服務(wù)，“善居計劃”主要囊括“社區(qū)凍齡”、“愛家煥顏”兩大經(jīng)典專項行動。其中，“社區(qū)凍齡”致力于持續(xù)優(yōu)化園區(qū)生態(tài)環(huán)境，打造常住常新的戶外交互空間；“愛家煥顏”則旨在優(yōu)化龍民居住感觀，提升戶內(nèi)居住品質(zhì)。

今年，龍湖集團的“善居計劃”以“開工吧！社區(qū)顏究所”為主題，在延續(xù)“社區(qū)凍齡”、“愛家煥顏”以往經(jīng)典服務(wù)之外，還新增了居家收納、寵物關(guān)懷等創(chuàng)新項目，致力于通過更加豐富多元的煥新服務(wù)，吸引龍民參與家園共建，推動老舊社區(qū)升級改造，持續(xù)增強龍民居住的體驗感與幸福感。

本次的“社區(qū)凍齡”行動將陸續(xù)在全國十余個城市的上百個項目展開。滬蘇交付超過2年的小區(qū)：滟瀾山、酈城、蔚瀾香醍、好望山、紫都城、紫悅灣和錦宸公館等項目也正在進行社區(qū)“凍齡”。

作為提升社區(qū)大環(huán)境的統(tǒng)一行動，“社區(qū)凍齡”圍繞環(huán)境美化、運動康體、便民福利、兒童關(guān)懷、園區(qū)空間五大維度，對老社區(qū)養(yǎng)護翻新，使得交付多年的老社區(qū)實現(xiàn)“逆生長”，讓龍民定格最初入住時的美好。

迄今為止，“善居計劃”已連續(xù)開展至第十年，累計投入超過1億元。十年來，被經(jīng)年養(yǎng)護歷久彌新的社區(qū)使龍民的資產(chǎn)得以保值、增值；另一方面，基于對龍民需求的深度洞察以及生活方式的日常研究，龍湖也為龍民營造了善親、和諧的社區(qū)氛圍，還點燃了很多龍民參與社區(qū)共建的熱忱，讓其居住地更加安全、安心、幸福。

社區(qū)常住常新、便捷生活的服務(wù)理念已經(jīng)廣泛獲得龍民認可。自2009年以來，龍湖智慧服務(wù)業(yè)主滿意度已連續(xù)十二年超過90%。

滬蘇龍湖相信，空間的歷久彌新可以為龍民帶來安全感與幸福感，這也是龍湖投入大量人力、物力，堅持不斷推行“善居計劃”的初衷，這也是龍湖踐行“善待你一生”的重要體現(xiàn)。

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