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新湖南客戶端6月27日訊(通訊員 游靜 毛愛林)“感謝你們,幫我全程代辦,解決了相關問題!”6月26日下午,湘西土家族苗族自治州吉首市吉鳳街道胡女士將一面寫有“小事暖民心 細微見真情”的錦旗,送到了灣溪社區網格員張瓊手中。
因小區物業公司更換,胡女士的房產費用及裝修保證金費用拖了6年都未退還。灣溪社區網格員了解這一情況后,便主動與胡女士取得聯系,積極與開發商和物業公司協調,并幫助胡女士全程代辦。目前,相關費用已全部退還到位。
自“三送三解三優”行動啟動以來,吉鳳街道圍繞就業、教育、醫療、住房、物價、“一老一小”、特殊困難群體救助等方面的急難愁盼問題,深入了解情況,以真心真情化解真問題,切實提升了群眾的幸福感、獲得感。
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