7月5日,銀保監會發布的通報顯示,包括泰康人壽、中信保誠、陽光人壽、平安養老等在內的21家人身險公司存在規范管理問題,問題涉及激進發展模式、風險防控機制不健全、市場亂象仍然多發等。
據披露,部分人身險公司仍然延續粗放經營模式,靠激勵政策短期內獲取業務規模高速增長。其中,人保健康、合眾人壽、中郵人壽吉林分公司“開門紅”期間實際銷售情況大幅高于報告的業務發展計劃;農銀人壽、信泰人壽寧波分公司2021年一季度保費收入同比增速超50%,完成全年計劃的70%以上;北京人壽天津分公司銷售的增額終身壽險產品存在保障程度低、長險短做、變相理財等風險;泰康養老云南分公司在長期護理保險投標活動中違反行業自律約定。
其次,風險防控機制存在不健全。其中,平安人壽全國投訴舉報案件多發頻發,銷售誤導引發的操作風險突出,案件風險有所抬頭;財信人壽湖南分公司旅意險存在侵害消費者合法權益等問題;百年人壽重慶分公司工作人員操作客戶手機,用微信公眾號私自申請并侵吞保單貸款;人保健康山西分公司工作人員違規辦理保單貸款欺騙投保人;平安養老貴州分公司大病保險經辦人員騙取理賠金;國華人壽和平安養老將全國互聯網業務統計至上海分公司,造成業務數據失真;人保壽險、太平人壽、泰康人壽風險排查應對機制不健全,從業人員管理失范,風險處置能力不足。(記者陳麗莉)