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北京日報客戶端 | 實習記者 柴嶸
有參保人員近日向市醫保局反映,使用“北京醫?!惫娞栟k理醫保業務時,無法通過本市統一身份認證平臺完成實名認證。對此,市醫保局表示,如平臺提示“您未在北京統一身份認證平臺實名認證,暫不支持登錄北京醫療保障信息平臺公共服務子系統”,可通過兩種方式解決。
第一種方式的具體操作為下載“北京通”手機應用程序,選擇“個人登錄”,勾選并仔細閱讀《用戶協議》和《隱私政策》。點擊“發送短信”,應用程序系統將發送短信驗證碼至手機。輸入驗證碼,登錄成功后,點擊應用程序下端“我的”一欄,再點擊身份認證“查看”,完成“實名認證”和“人臉識別認證”,通過驗證身份證實名信息、人臉對比核實真實身份即可;第二種方式是使用微信搜索“京通”小程序,輸入姓名、身份證號后通過人臉識別,完成后重新登錄即可。
市醫保局提醒,注冊“北京醫保公共服務平臺”時,一個手機號只能注冊一次,但可以進入該平臺的“個人中心”修改注冊手機號。如從第三方渠道自動注冊“北京醫保公共服務平臺”系統后,參保人會收到提示注冊成功的短信。
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