Soul App打造三位一體反詐體系，營造清朗健康的網(wǎng)絡空間

與傳統(tǒng)社交產(chǎn)品不同，Soul不強調(diào)顏值、地理位置等物理因素，而是以精神共鳴和興趣為導向，堅持流量普惠和創(chuàng)新的產(chǎn)品設計，通過個性化捏臉，廣場，大數(shù)據(jù)分析匹配等方式，精準鏈接用戶，降低社交壓力的同時，也為年輕用戶提供了更為沉浸、自在的社交體驗。因此自上市以來，便受到了眾多Z世代年輕人的歡迎。

隨著越來越多年輕人進入Soul，這也讓Soul面臨著越來越多的挑戰(zhàn)。根據(jù)第三方平臺數(shù)據(jù)顯示，Soul每日活躍用戶已接近千萬。龐大的日活量同時意味著泥沙俱下的海量信息和魚龍混雜的用戶背景。

作為國內(nèi)備受年輕人喜愛的新型開放式社交平臺，Soul始終將用戶安全擺在首位，在為用戶提供社交體驗的同時，也積極打擊網(wǎng)絡詐騙、強化反詐教育，保障用戶權益。如今，Soul已形成了以反詐風控機制、用戶反詐教育提醒與外部聯(lián)合防控三位一體的反詐體系。

Soul的自研風控機制可在不同應用場景與環(huán)節(jié)對用戶異常行為進行建模監(jiān)測，在疑似風險用戶與“易受害體質(zhì)”用戶之間建立防火墻。結合人工與機器雙重策略攔截風險內(nèi)容，Soul在注冊、登錄等各個環(huán)節(jié)強化文本、語音、圖像和視頻等媒介信息識別，對異常賬號進行實時識別和封鎖。Soul還在多個渠道收集引流平臺鏈接、App包信息、云手機操控方式等不同層面信息、技術，采用“紅藍軍”攻防演練方式，提高其自主風控防控技術。

除建立完備有效的風控機制外，提升用戶反詐意識、加強用戶反詐教育也是每個社交平臺不可推卸的責任。在Soul上，每個新注冊用戶都會收到系統(tǒng)自動推送的《星球防詐騙指南》，以圖文和案例的方式向用戶傳遞防詐騙知識;Soul站內(nèi)還創(chuàng)建了Soul反詐中心官方賬號，該賬號會經(jīng)常在平臺進行防詐騙宣傳，定期對違規(guī)賬號進行封禁處罰共示等，幫助用戶增強反詐騙意識。

此外，Soul還聯(lián)合了多方外部力量對黑灰產(chǎn)進行聯(lián)合整治，有力阻斷了不法分子在平臺之間導流的鏈條。通過與權威機關聯(lián)動，Soul實現(xiàn)了預警、勸阻、黑庫、情報等能力共享和協(xié)同打擊，持續(xù)提升平臺安全感。

在各類社交平臺上,詐騙不斷發(fā)生,預防詐騙也一直作為各大社交平臺的重大課題。保障社交媒體用戶的安全體驗、營造更清朗的網(wǎng)絡空間是每一位互聯(lián)網(wǎng)人的共同企盼。作為年輕一代廣泛關注的新型開放式社交平臺，Soul還將持續(xù)完善平臺風控體系，加強平臺生態(tài)安全治理，持續(xù)守護安全的社交空間，為用戶安全保駕護航。

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