【資料圖】
近日,美國FintechLabs發布“二十一世紀金融科技獨角獸榜單”。在這份囊括全球332家金融科技獨角獸的榜單中,5家來自中國的金融科技企業登頂前百強,陸金所控股(Lufax)位列第93位。
Fintech Labs是一家位于美國的第三方機構,創立至今已有二十一年,旨在幫助小型企業主發現最佳新型金融科技服務。在此次二十一世紀金融科技獨角獸榜單中,不乏中國企業的身影,螞蟻金服、陸金所控股、微眾銀行等均位列百強榜單,亦再次突顯我國金融力量在國際金融領域中影響力。
陸金所控股以聚焦小微金融服務為公司經營核心,將金融基因與科技斌賦深度融合,幫助實體經濟、小微企業主可持續發展。2022年上半年,陸金所控股累計借款人數達1,820萬人,二季度新增借款86.1%流向小微企業主,創歷史新高,并已連續四個季度小微借款占比達八成。
陸金所控股不僅不斷提升對小微企業資金支持力度,還通過科技優勢不斷提升小微服務體驗。2021年,陸金所控股在業內率先推出的“行云”科技,以人工智能為核心,對小微信貸業務流程進行改造,“行云”可實現最少零文字輸入、全程擬人AI面對面服務體驗,大幅降低客戶等待時間,將小微客戶借款申請流程斷點減少47%,申請流程平均耗時降低44%。今年上半年,約26萬小微企業主通過“行云”方案獲得借款656億元。該方案近期入選為“2022中國普惠金融典型案例。”
陸金所控股還通過多年數據積累和模型迭代,搭建出一套敏捷、可靠的風險決策體系,已提升小微企業主可在更早階段獲得更精準的支持。2021年,公司全面升級重構風控決策引擎項目“雅努斯”通過數字化建設賦能普惠風控體系,實現“決策迭代更敏捷”、“引擎賦能更強勁”、“客戶體驗更流暢”三大目標,其管理效率提升近5倍、響應速度提升約6倍、處理能力提升超15倍。據悉,該風險決策引擎重構項目獲國際知名雜志《亞洲銀行家》認可。
值得一提的是,陸金所控股的服務正在進一步探索小微金融的立體化服務。針對小微群體規模小、資源少、營銷能力弱等經營短板,陸控股已陸續推出“陸店通”和“陸慧融生意通”等小微數字化經營平臺和工具,也就是說,一套“金融+經營”賦能矩陣已完成搭建,可進一步通過“線上工具+線下顧問”方式,幫助提升小微企業經營韌性、普惠群體的金融可得性以及實體經濟的可持續發展。
關鍵詞: