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11月9日-10日，由工業和信息化部、山東省人民政府主辦的2022全國中小企業數字化轉型大會于濟南召開，本次大會以“創新引領發展 數字點亮未來”為主題，聚焦中小企業，探討實現以數字化轉型引領中小企業邁向“專精特新”發展。

據了解，我國數字經濟規模在2021年達到45.5萬億元，占GDP的39.8%。其中，數字產業化基礎實力持續鞏固，產業數字化正成為拉動數字經濟增長的“主引擎”。

大會中，聯想集團副總裁、中國區中小企業客戶業務群總經理王忠在演講時指出，目前，大部分中小企業還處于數字化轉型的探索階段，仍然面臨“困難區”，共性問題是不能轉、不想轉、不會轉和不敢轉。他認為，“不能轉”源于投入不足，網絡、設備、信息系統等資源配置投入相對大企業明顯不足，存在“用不起、玩不起、養不起”的問題；“不想轉”在于認知不清，對數字化轉型能否真正解決業務痛點問題、實現降本增效存疑。“不會轉”因為路徑不明，數字化改造需求模糊而龐雜，關鍵標準、實施指南缺失，導致沒有明確的戰略架構。“不敢轉”由于信心不足，市場預期不穩、勞動力成本上升、訂單下降等等造成投資意愿下滑。

“破局的關鍵，在于抓好數字服務這個‘牛鼻子’，通過構建數字化服務生態平臺的形式，助力中小企業‘先進入、早受益、再迭代’，從而以更清晰的認知、更明晰的路徑和更低的門檻走出數字化‘困難區’”。王忠說。

本次大會上，聯想集團正式發布聯想百應一站式數字化服務平臺，推出了“億元數字化轉型專項幫扶”計劃。王忠表示，聯想百應平臺通過“產品服務化”的場景方案和“服務生態化”的生態體系，為中小企業數字化轉型提供“軟件+硬件+服務+平臺”一站式整合交付，聚合聯想集團“端邊云網智”新IT全棧技術、產品和方案，以及生態資源和全生命周期服務，幫助解決中小企業數字化轉型的痛點問題。聯想“億元數字化轉型專項幫扶”計劃，提供從IT設備采購、運維到辦公軟件和方案支持，再到客戶營銷、供應鏈、研發等環節的具體業務支持，致力于切實幫助專精特新和創新型中小企業降本增效。

據介紹，目前，聯想的數字服務已覆蓋制造、教育、醫療、零售、服務等行業，助力3萬余家“專精特新”企業，包括 3000 余家“小巨人”企業，實現數字化轉型。

記者從會上獲悉，包括騰訊、京東、浪潮等企業也攜各自數字化轉型新技術、新產品、新應用、新模式等亮相展會。

今年8月，工信部會同財政部印發了《關于開展財政支持中小企業數字化轉型試點工作的通知》，計劃在“十四五”期間圍繞100個細分行業支持300個左右中小企業數字化轉型公共服務平臺，打造4000至6000家試點中小企業。

為了進一步明確轉型路徑，此次大會發布了《中小企業數字化水平評測指標（2022年版）》和《中小企業數字化轉型指南》。前者從數字化基礎、經營、管理、成效四個維度綜合評估中小企業數字化發展水平。后者面向中小企業、數字化轉型服務供給方和地方各級主管部門，從增強企業轉型能力、提升轉型供給水平、加大轉型政策支持等三方面提出了14條具體舉措，助力中小企業數字化轉型，提升為中小企業提供數字化產品和服務的能力。

關鍵詞： 服務平臺 中小企業