臨泉“小茶館”專解“疙瘩事”-獨家

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記者11月23日從臨泉縣有關部門獲悉，該縣單橋鎮“心理茶館”自2020年5月30日“開張”以來，以茶為媒探索社會心理服務體系建設模式，已接待來訪案例428例。其中，涉及少兒心理危機干預18例、心理疏導222例、矛盾化解127例、社會救助61例，直接服務群眾萬余人次。

立冬后，天氣漸寒，單橋鎮“心理茶館”二樓的接待咨詢室里，空調開放，溫暖如春。志愿者方玲沏好熱茶，如朋友一樣，傾聽15歲的小紅（化名）訴說著這段時間的進步。然而，就在幾個月前，小紅還有著輕生的念頭。

小紅的父母離異多年，她一直跟著爺爺奶奶生活。由于年少無知、缺少家庭關愛教育，她經常逃學、惹事。“我的生活沒有顏色，我就不該來到這個世界上。”頭次走進“心理茶館”，小紅自暴自棄的言語，讓方玲十分心疼。暖心傾聽、耐心疏導、用心幫扶，及時的危機干預，讓小紅逐漸敞開心扉、走出陰霾。第三次來到“心理茶館”時，小紅聊起自己能夠正常學習并完成老師布置的家庭任務，臉上露出了久違的笑容。

作為全市首家鄉村公益心理服務平臺，單橋鎮“心理茶館”借鑒廣東東莞雅園社區社會心理服務經驗，依托2019年成立的“善橋”志愿服務隊，以定點服務、上門服務、項目服務、特色服務等形式，開展心理疏導、矛盾化解、社會救助等服務。

“善橋”志愿服務隊由阜陽市心理學會會長韋志中擔任隊長，共召集心理咨詢師、社工、鄉賢、創業人士、基層“六長”和“五老”志愿者800余人，在單橋鎮設置“心理茶館”總部，定時定點免費接待受助對象。

為了更好地服務群眾，留守兒童心理關懷分隊、婚姻家庭調解分隊等七大功能分隊走出“心理茶館”，進村入戶推動兒童心理檔案建設項目、“長者傾聽計劃”心理關懷項目深入實施。“目前，兒童心理檔案建設項目已實現特殊兒童鎮域全覆蓋，‘長者傾聽計劃’項目上門服務40余人次。”單橋鎮黨委書記符心斌說。

2021年以來，單橋鎮“心理茶館”先后獲評全國社會心理優秀服務項目、安徽省學雷鋒志愿服務先進典型，單橋鎮被評為全國十佳社會心理服務地區。

“目前，臨泉縣委政法委綜治中心設有‘心理茶館’，作為縣社會心理服務中心。該縣計劃在所有鄉鎮開設心理咨詢室，為全市推廣總結經驗。”市委政法委有關負責人說。

記者 尚原野 見習記者 畢舒宇

關鍵詞： 社會心理 兒童心理 上門服務