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“辦退休手續(xù)很簡單。到社保服務窗口，把蓋有單位印章的《退休申請表》交過去，我只辦了這一次手續(xù)，沒幾天時間就領(lǐng)到了退休金?！比涨?，說起自己辦理退休手續(xù)的過程，亳州市民馬建華掏出手機，向記者展示了他的退休金到賬信息。

來回跑、排隊長、填表多、證明多，這曾是群眾辦理退休手續(xù)時反映強烈的問題。如今在我市這種情況發(fā)生了改變。今年5月，我市創(chuàng)新推出機關(guān)事業(yè)單位、企業(yè)和靈活就業(yè)參保職工“退休一次辦”舉措，切實精簡流程、優(yōu)化服務，讓群眾辦事更加透明高效。

辦理退休相關(guān)事項涉及多個部門，存在辦公場所不集中、數(shù)據(jù)信息不共享、辦事指南不清晰等問題。為此，我市人社部門牽頭實施了“退休一次辦”，通過大幅減時間、減環(huán)節(jié)、減材料、減跑動，實現(xiàn)多個事項“一次告知、一表申請、一套材料、一窗（端）受理、一網(wǎng)辦結(jié)”。同時，實施綜合柜員制、首問負責制和一次性告知等各項制度，讓退休相關(guān)事項的辦理從過去的“多地多窗多次”轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙坏匾淮耙淮巍?，企業(yè)和參保職工只到一個窗口就能辦成事。

“退休一次辦”還開通了線上辦理模式。“打開皖事通App，搜索‘退休一次辦’，就進入了我市退休一次辦服務平臺，點擊申辦退休事項就可以了?！笨得朗兰o國藥有限公司職工胡紅玲說，今年9月，她通過網(wǎng)上辦理了退休手續(xù)，還能通過手機查看退休手續(xù)辦理進度，很快就辦好了。

市人社局局長陳長安介紹，辦理退休手續(xù)時，參保人員在登錄平臺進行身份認證后，個人身份證、戶口簿、頭像照片等電子數(shù)據(jù)將自動調(diào)用獲取。退休相關(guān)手續(xù)從原來的“挨個辦”變成“同時辦”，辦事部門從原來的7個壓減到1個，減少申報材料26份，減少單位蓋章8次，辦結(jié)時限由55日縮短至15日，壓縮70%以上。退休審核信息推送后，聯(lián)辦事項最快“當日辦結(jié)”。

截至今年10月底，我市線上線下共受理辦結(jié)“退休一次辦”業(yè)務2576件。

接下來，我市將進一步拓展“退休一次辦”的集成服務內(nèi)容，通過持續(xù)深化改革，把這項惠民便民舉措進一步做實做細，用實際行動踐行黨的二十大報告中提出的“實施積極應對人口老齡化國家戰(zhàn)略”。

記者 劉景俠 通訊員 柴濤

關(guān)鍵詞： 退休手續(xù) 各項制度 申報材料