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日前,省醫保局通報2022年度全省醫療保障系統行風建設專項評價情況,銅陵市在第三方機構測評、群眾滿意度測評、政務服務好差評以及國家局組織的全國醫保系統行風建設評價中均考核第一,被評為全省醫療保障系統行風建設先進市;義安區被評為全省醫保系統行風建設先進縣(區)。
據悉,2022年,全市醫保系統堅持“以人民為中心”發展理念,緊緊圍繞醫保領域重點工作任務,聚焦構建新型基層醫保經辦服務體系,著力打造“一刻鐘醫保服務圈”,做深做實“服務便捷化、手段智能化、管理規范化”。同時,創新開展“爭當最佳啄木鳥 爭做最美醫保人”主題實踐活動,常態化落實“班后10分鐘”學習機制,在醫保窗口實行“早晚彈性辦、午間不間斷”、節假日“不打烊”;持續深化異地就醫直接結算,不斷優化為民辦實事事項,落地落實各項便民惠民政策,醫保經辦服務水平和效能顯著提升。
今年,全市醫保系統將繼續貫徹落實省委省政府“一改兩為”和市委市政府關于行風建設要求,深化“放管服”改革和行風建設,聚焦醫保服務難點、堵點、痛點問題,聚焦公眾服務,主推“一圈三化”醫保公共服務體系建設,強化醫保服務窗口、醫療機構省級示范點帶動作用,依托村(居)、基層醫療機構、銀行服務網點等,推動“網上辦”“掌上辦”,讓參保群眾在家門口“就近辦”“自助辦”“舒心辦”。
張久愿 張瑤
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