亳州：培訓“阿姨”4.5萬人次讓家政服務更舒心

2023年，培訓家政服務人員4.5萬人次；員工制家政服務企業縣級覆蓋率達到100%；力爭新增家政服務人員8100人；爭創省級優秀家政服務企業、優秀家政服務人員。亳州市《放心家政行動2023年實施方案》出爐，敲定了今天行動的目標任務、推進舉措、支持政策。

推動家政服務更規范

推進舉措方面，《方案》指出，加強依法行政。聯合市場監管等部門加強日常監督檢查，及時發現家政經營主體運營管理中的問題。強化信息平臺對接，歸集家政企業行政許可、行政處罰等各類信息。在市場準入環節依法對失信被執行人等實施任職資格限制。指導推廣家政服務合同示范文本，規范三方權利和義務關系。

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創新家政舉措。持續開展“家政進社區”行動，構建“政府+企業+社區服務”社區家政服務新模式。推進“一人一碼（牌）”。開展家政企業和家政服務人員星級評定。對各縣區放心家政培訓情況、員工制企業推進情況、“一人一碼（牌）”制度落實情況進行檢查評估，形成年度行業發展報告。

工作開展不力將被約談

《方案》指出，要壓實工作責任，建立家政服務“政府、部門、企業”三方責任體系，落實政府屬地責任、部門監管責任、企業主體責任。各縣區梳理轄區內家政服務企業、家政服務人員及現有政策，科學制定2023年員工制家政企業引育、家政服務人員培訓計劃，制定實施任務書、時間表、路線圖。

強化項目調度。實施“周調度、月通報、季點評、年評議”推進問效機制，對工作開展有力、成效明顯的縣區表揚激勵；對工作開展不力、成效緩慢的縣區，采取發放提示函、約談等措施進行督促；重大問題報市委、市政府。建立健全完善包保責任制度，加強日常督促檢查。

提升家政服務誠信水平

支持政策方面，《方案》指出，要落實財政支持政策。優化職業技能提升行動計劃，將家政服務相關職業（工種）和靈活就業人員納入補貼性職業技能培訓范圍，按職業工種給予500-800元/人次的培訓補貼。對符合條件的吸納脫貧人口就業的家政服務企業，按規定落實失業保險穩崗返還、培訓補貼、社會保險補貼、創業擔保貸款及貼息等政策。及時落實省廳下達的“優秀家政服務業”“優秀家政服務人員”獎補資金和2022年新增員工制企業獎補政策。

加強信用體系建設，依托商務部家政服務信用信息平臺，歸集家政服務企業、家政服務人員基礎信息和信用信息，積極推動商務部家政服務信用信息平臺亳州端口與市公共信用信息平臺等系統有效對接，并按規定共享可公開的信用信息。探索家政服務企業、家政服務人員個人信用記錄注冊、跟蹤評價和管理制度。

強化金融保險支持。鼓勵金融機構為信用狀況良好且符合條件的家政企業提供無抵押、無擔保的信用貸款。逐步推進家政靈活就業人員職業傷害保障工作。鼓勵家政服務企業為員工投保意外傷害保險、職業責任保險。落實其他有關政策。各縣區人民政府、市政府相關部門要加大籌資力度，使用就業補助資金、地方人才經費和行業產業發展經費等支持家政服務培訓。在有條件的社區繼續設置家政服務網點，免收3年房租，水電等費用實行居民價格。

記者 李錦文

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