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今年以來，澄城縣聚焦“三個年”活動，堅持以改革創新為主線，以便民利企為中心，聚焦涉企服務全程辦、企業發展全周期、項目建設全流程，全面推動審批提速、服務提質、作風提升。

一是聚焦優化服務提效能。推行受審分離，實行“前臺綜合受理、后臺分類審批、統一窗口出件”模式，實現“陽光審批”“廉潔審批”。持續推進“獨任審批員”制度，將158項審批事項納入“一人終審”，變“逐項辦”“多級審”為“一人辦”“馬上辦”。設置企業開辦專區，變“自己辦”為“幫你辦”，企業開辦時間壓縮至1個工作日內，市場準入環境得到大幅優化。

二是聚焦要素保障加速度。成立重點項目手續辦理工作專班和幫辦代辦小分隊，采取“容缺+承諾+并聯”審批模式，為企業提供企業開辦、項目申報、項目審批“一站式服務”。針對重點項目、專項債券、數據統計等工作，開辟“綠色通道”，推行“延時服務”，最大限度提高審批效率，130個市縣重點項目前期手續3月中旬已全部辦結，為縣域經濟社會高質量項目推進提供了有力支撐。

三是聚焦渠道暢通嚴監督。馳而不息糾“四風”、樹“新風”，通過公開電話信箱、暢通投訴渠道、設置服務評價等方式，主動接受社會監督、群眾監督。采用深度訪問、窗口暗訪、問卷調查等方式對窗口人員服務態度、業務規范、廉潔自律等情況進行全面評估，徹底杜絕“門難進、臉難看、事難辦”“不作為、亂作為”等現象發生，堅決消除各類矛盾糾紛及風險隱患。

通訊員：雷泉

編輯：樊婧

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