2022年，亳州市認真落實就業促進暖民心行動，不斷加強公共就業服務，越來越多的居民不出社區就能找到稱心如意的工作，62個社區獲評全省“三公里”充分就業社區，5個社區獲評全省“三公里”充分就業示范社區。

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近日，記者來到“三公里”充分就業社區——蒙城縣莊周街道夢蝶湖社區，實地了解社區是如何幫助群眾實現“指尖就業”，解決居民在找工作中遇到的煩心事兒。

線上小程序就業大作用

“沒想到現在找工作這么方便，打開微信‘社區快聘’小程序就能解決?！?月11日，家住夢蝶湖社區的大學畢業生劉夢哲說起自己找工作的經歷，對“三公里”就業圈“社區快聘”小程序贊不絕口。

2021年大學畢業后，劉夢哲一直在家備考研究生，由于成績不理想，萌生了邊工作邊考研的想法。社區工作人員向劉夢哲推薦了“社區快聘”小程序，上面有各種各樣的工作崗位，并告訴她“由于畢業不到兩年，可以申請大學生見習崗位?！?/p>

根據工作人員的提示，劉夢哲順利找到了一份大學生見習崗位工作，月工資2000元，“工作地點就在社區，離家近，我終于可以一邊工作一邊學習了?！?/p>

劉夢哲熟練地打開“社區快聘”小程序，向記者介紹起小程序的功能，“上面什么樣的工作都有，比招聘網站都好使，而且完全免費，還能在線發送簡歷，與用人單位溝通交流，很快就能收到回復。初步交流后再線下面試，成功率高得多。”

在劉夢哲的推薦下，她一個閨蜜也在“社區快聘”小程序上找到了幼師的工作。在夢蝶湖社區，越來越多的居民通過“三公里”就業圈找到了滿意的工作。“截至目前，平臺已為535名居民解決了就業問題?！眽舻鐓^人社專員范宇告訴記者。

聯動機制化解勞資糾紛

夢蝶湖社區充分利用基層調解簡便快捷、柔性化解優勢，采取“5+N”聯動機制，由“老書記工作室”、社區綜治中心、社區化解勞動爭議工作室、社區法律明白人、縣勞動監察大隊5家形成合力對N種問題進行合理化解，確保問題不過夜、矛盾不出社區。

今年2月10日，居民盧滕來到夢蝶湖社區黨群服務中心反映工資被拖欠問題。據了解，2022年12月1日至27日，盧滕在夢蝶湖社區轄區內一家足療店工作，店長以“工作不足一個月”且公司資金周轉困難為由拒絕支付其工資。

盧滕嘗試過不少途徑反映問題，均未得到滿意答復，最終走進夢蝶湖社區黨群服務中心。社區組織“老書記”、社區人社專員、法律顧問等人員，邀請雙方當事人一起坐下來協商解決問題，最終達成了協議，店長當場向盧滕支付了4000元工資。

同樣受益的還有居民李瑩。去年12月份，李瑩通過“社區快聘”小程序找到了一份酒店前臺工作，約定月工資3000多元。今年1月份，因感染新冠病毒身體恢復不是很好，她向老板提出辭職，但酒店因暫時招不到人不同意她辭職。一周后，李瑩主動離職，酒店拒付第二個月的工資。

在夢蝶湖社區的協調下，李瑩成功拿到未付的800多元工資。接下來，李瑩準備開一間服裝店，“等正式開業了，我將通過‘社區快聘’小程序發布招工信息，歡迎志同道合的人一起打拼?！?/p>

夢蝶湖社區充分發揮“人熟、地熟、事熟”優勢，聯動處置、閉環管理，降低了勞動者的維權成本，打通了為民服務的“最后一公里”。

雙向破解就業難用工荒

夢蝶湖社區位于蒙城縣城南新區中心地段，轄區面積約2.04平方公里，常住人口達16000余人，就業勞動力人口2100余人，轄區有9個商業小區、116家經營實體、6家企業。“正常情況下，能夠滿足轄區居民的就業需求?！鄙鐓^黨支部書記楊藝說，不過，由于用工與就業信息不對稱，社區存在不同程度的用工難和就業難問題。

2022年以來，夢蝶湖社區線上以微信小程序、公眾號、小區業主群等渠道宣傳就業、招聘信息、勞動權利保護法以及公開社區投訴平臺及社區維權服務受理窗口等；線下以轄區內人流量較大場所、居民小區出入口、公園、超市等場所的電子屏，張貼宣傳標識牌、宣傳海報以及向居民和勞動者發放一封信等方式，讓轄區經營實體企業和群眾更清晰了解“三公里”就業圈和勞動保障法，從而提升用人單位、勞動者的法律意識。

楊藝介紹，截至目前，“社區快聘”App累計訪問量19364人次，求職者登記590名，企業登記102家。下一步，該社區將繼續加大“三公里”就業圈宣傳力度，努力讓群眾實現“指尖就業”，架起用人單位與就業群眾之間的“連心橋”，打通服務群眾就業的“最后一公里”。

夢蝶湖社區是我市貫徹落實就業促進暖民心行動的一個縮影。2022年，全市共有62個社區獲評全省“三公里”充分就業社區，5個社區獲評全省“三公里”充分就業示范社區。今年，我市將在各縣區城市社區全面鋪開充分就業社區創建工作，并著力打造一批充分就業示范社區，進一步發揮社區服務群眾就業的便利作用，促進更多群眾就近就業。

記者 李鵬文/圖

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