“2019年,我花了19800元在沈陽市大東區一家名叫能力風暴的機構給孩子辦了個終身卡,沒想到剛兩年多時間,實際才學了一年的課程,機構就換人改名,之前的課也不能繼續上了,如果上,還得繼續交一年的課時費7680元錢,我心里沒底,只想退費。”日前,夏女士向“遼沈幫幫幫”反映自己遇到的問題。
夏女士介紹,2019年8月,她在大東區一家商場里的“能力風暴教育機器人活動中心”給孩子辦了一張終身卡,“所謂終身卡就是孩子可以在這里學習編程以及機器人考級等一系列課程,一直到18歲,現在孩子才8歲,斷斷續續學了相當于一年的課時48節課,今年9月份通知我不能上課了,機構換老板改了名。新老板告訴我需要再交7680元購買一年的課時,再贈送一年課時可以繼續上課。”夏女士對這個解決方式表示不能接受。
“我就按一年課五六千元,那我現在至少還有兩年的課時,就按咱們正常報課的那個錢來算,那他贈送我一年,這不是相當于我花一萬三,買個一年課時嗎?”夏女士要求對方合理退費,可以扣除一年的課時費,將剩余的錢款退還,不想再繼續交錢報課。
夏女士表示現在的負責人稱接店只是接收原來的學員,不接受其他資源資質,如果夏女士不認可,可以找原店的負責人。
對此,原店的股東之一陳先生向記者表示,原店已經出兌,原來的學員剩余的課時可在這家機構繼續學習消化,但是也需要交一些新的課時費,夏女士再交一個季度共1536元即可。
“我就要求他退費,我寧可這錢拿不到,我也起訴他,我做了這個打算。”夏女士對這家教育機構已經失去了信任,表示將會考慮通過法律途徑維權。(記者 崔晉濤)