近日,騰訊微保“新年財福節”正式上線,打造線上沉浸式“互動玩法”,讓用戶了解保險產品和規劃、體驗保險活動,活動將持續至2023年2月8日,貫穿整個新年。
活動期間,用戶進入微保“新年財福節”活動界面可獲取財福值,通過查看保險配置方案、瀏覽保險產品、保險答題、直播預約、邀請好友等多元化玩法,完成各種任務,積攢財福值獲取好禮。“新年財福節”從用戶痛點出發,用豐富的產品和玩法創新為用戶帶來價值,在新年之際,為客戶提供保障的同時,也提供了一種新的祝福方式,讓消費者參與活動的同時,更了解保險。
聚合定制優質保險內容,趣味玩法創新化闡釋保險價值
騰訊微保“新年財福節”活動,從用戶需求出發,聚合定制優質保險內容,提供多元化、可選擇的產品及服務,為新一年的保險服務提升營造良好開局。
“新年財福節”期間,騰訊微保給用戶提供了豐富的“財福”選擇,特別設立“新年暴富”、“關愛父母”、“壓歲錢存錢”、“返鄉出行”四個模塊,為打工人、孩子和老人提供了豐富的保險產品,保障種類涵蓋了長期保障類保險、關愛長者家庭類保險、養老年金類保險、教育金類保險等,滿足新一線城市年輕家庭的教育、醫療、養老、出行等全方位投保需要,實現保險實用性、服務一體化的需求。

在玩法上,用戶通過完成任務、收獲財福值、參與排名等方式,可獲得豐富的福利激勵,給用戶帶來趣味性的保險互動體驗。通過查看保險配置方案、瀏覽保險產品、保險答題、直播預約、邀請好友等多元化的任務內容,讓用戶在新年的氛圍里以另一種方式收獲祝福,不僅可以獲得每日抽獎機會,還可以累積財福值進入排行榜,在一個月的“新年財福節”期間,共舉行三個階段的開榜送禮,每個階段均有機會瓜分年終紅包、新年健康禮包等新年大獎。
騰訊微保“新年財福節”通過創新互聯網創新玩法,聚合優質內容闡釋保險價值,不斷提升公眾風險意識及保險認識,通過不斷輸出定制化、趣味化的好內容和好服務獲得用戶口碑。
打造微信服務里的“保險幫手”,豐富服務供給提升平臺信任度
隨著金融保險行業的創新發展和用戶在后疫情時代的服務需求,保險的創新服務成為大勢所趨。一直以來,騰訊微保不斷地融合更多元、更新穎的互動方式,以敏銳的洞察,切中用戶需求,創新探索精細化、針對性的互動教育,為用戶提供專業但有趣的保險內容。
一方面持續用好內容闡釋保險價值,另一方面不斷升級平臺服務,通過打造貫穿用戶全生命周期的“幫手矩陣”,通過“規劃幫手”“投保幫手”及“理賠幫手”三大服務矩陣,搭建起更加完整高效的服務體驗路徑。騰訊微保雙管齊下,不僅助力了國民保險素養的提升,也進一步夯實了“微信服務里的保險幫手”形象,增加用戶對平臺的信任感,為用戶提供“陪伴終身的保險服務”。
從2020年起,騰訊微保便積極響應中國銀保監會和中保協號召,連續舉辦三屆“7·8全民保障節”,積極開展系列保險內容科普,對不同層次的保險用戶形成更加立體化的保險內容科普,通過好玩、有趣的創意內容,提升了消費者對保險的認知度與認可度。
此外,騰訊微保還連續三年參與騰訊“99公益日”活動,2022年騰訊微保推出了“步步有禮”專項公益活動,通過公益健步走的方式支持鄉村兒童公益項目達成目標,助力鄉村振興。
從有溫度的保險幫手服務到多元創新用戶保險教育,騰訊微保以“用戶思維”為驅動,用泛娛樂化的用戶互動方式和創新有趣的科普方式,構建貫穿用戶全生命周期的保險普及新生態:持續輸出優質內容、創新互動形式,建立與用戶的情感連接;推出實用測評工具,建立激勵機制,增強用戶對平臺的信任度;攜手各方伙伴,多渠道覆蓋更廣人群,培養用戶保險習慣,助力行業向更廣更深維度發展。
未來,騰訊微保也將繼續探索更多創新的用戶互動形式、提供更豐富多樣的產品及服務,與行業一起,繼續以幫助億萬中國家庭降低并對沖風險為使命,成為有溫度的保險幫手,有擔當的保險平臺。
免責聲明:市場有風險,選擇需謹慎!此文僅供參考,不作買賣依據。
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