在十年前,如果要問中國的用戶,買高端空調(diào)要買哪個品牌,不外乎就是大金、三菱電機這些外資品牌。而今天再問這些用戶,會有一半以上的答案都是卡薩帝。
據(jù)中怡康第8周數(shù)據(jù),1.5萬元以上價位段卡薩帝空調(diào)份額占比達52.26%,穩(wěn)占高端第一。這個成績雖然在意料之中,但還是讓不少外資的老牌前輩們感嘆一句“后生可畏”。
要人氣有人氣,要技術有技術,為什么外資品牌的高端份額“蛋糕”還是被分割了?其實和他們相比,年輕的卡薩帝只有一個優(yōu)勢:了解用戶需求并予以滿足。也正是因為對用戶需求的探索,卡薩帝空調(diào)解決了傳統(tǒng)硬風的痛點,目前又從3維風升級為5維風,憑借進一步滿足用戶需求夯實了高端市場第一的地位。
想解決用戶痛點,要先解決根本問題
要知道,用戶需求其實一直都是在改變的,尤其在生活中關系到自身健康問題時,用戶就會變得更敏感苛刻。以前買空調(diào)覺得質(zhì)量上乘、外觀漂亮就是好,因為大家對送風效果上沒什么特別的要求,只要能制冷制熱就行,所以外資品牌自然就成了最體面的選擇。
現(xiàn)在卻不一樣了。大家買高端冰箱是為了吃得更新鮮,買高端洗衣機不但要求能洗衣更能護理,買空調(diào)自然也想要吹風更舒適、健康。但實際上,雖然現(xiàn)在很多空調(diào)也更漂亮,品質(zhì)也更好,但出風方式還是硬風直吹,用久了很不舒服。當然,有些企業(yè)為了讓這種硬風柔和一點,有的推出了“防直吹”功能,有的直接給空調(diào)加上擋風板,有的是檢測到人體時調(diào)整風向。
但相對這些方式,卡薩帝選擇直接解決根本問題:原創(chuàng)射流勻風科技。就拿鑒賞家空調(diào)來說,將原有“1軟風+2空調(diào)風”形成的3維軟風升級至“2軟風+2空調(diào)風+1潤氧風”的5維主動軟風,讓空調(diào)風混合了自然風,組合成健康氣流,讓風吹起來舒適了很多。
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