中國網財經3月3日訊 昨日，河北銀保監局發布《關于2021年第四季度全省銀行業消費投訴情況的通報》。通報顯示，2021年第四季度，河北銀保監局系統共接收并轉送銀行業消費投訴895件(剔除不納入消費投訴行業通報件數量)。具體來看，大型銀行359件，占銀行業消費投訴總量的40.11%；城市商業銀行220件，占比24.58%；非銀行金融機構132件，占比14.75%；農村中小金融機構125件，占比13.97%；股份制銀行56件，占比6.26%；政策性銀行3件，占比0.34%。
其中，河北銀行、廊坊銀行、張家口銀行的投訴量位列城市商業銀行前三位。2021年第四季度，城市商業銀行投訴量中位數為4件。其中，河北銀行80件，占城市商業銀行消費投訴總量的36.36%；廊坊銀行65件，占比29.55%；張家口銀行39件，占比17.73%；承德銀行17件，占比7.73%；滄州銀行5件，占比2.27%；天津銀行4件，占比1.82%；唐山銀行3件，占比1.36%；保定銀行、秦皇島銀行、邢臺銀行各2件，各占比0.91%；邯鄲銀行1件，占比0.45%。
關鍵詞： 消費投訴
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