溜溜梅食品質量存疑 一年賣20億顆沒有存在感？

“你沒事吧 沒事就吃溜溜梅”作為溜溜果園集團股份有限公司的核心品牌，專心做梅的溜溜梅近年來在休閑食品市場細分化中成為了爆款。

3·15來臨之際，溜溜梅的食品質量也受到了關注，或許是因為有“前科”，一些消費者在選擇該品牌時仍然存疑。

據企查查消息顯示，2017年12月，溜溜果園被繁昌縣食品藥品監督管理局處罰，理由是生產經營標簽不符合《食品安全法》規定的食品。溜溜果園被罰款1.5萬元，沒收違法所得333.6元及非法財物。

那么，時間過去三年多，溜溜梅還會存在食品安全方面的問題嗎？

在第三方消費者投訴平臺—黑貓投訴上搜尋關鍵詞“溜溜梅”后可以看到，關于溜溜梅的投訴量其實并不多，截至目前有26條，投訴內容多為“異物”“變質發霉”等。

下圖這位消費者匿名投訴稱，自己于2月25日購買的溜溜梅產品，吃了兩三顆后感覺有霉味，翻找大、小包裝后未發現生產日期。

3月1日，該消費者再次補充投訴稱，溜溜梅的售后還未和其進行聯系，包裝后的熱線和網站消費者熱線打不通。

同樣，3月10日又有一名消費者匿名投訴吃到蟲卵后，打消費者服務熱線但暫停服務。

在溜溜梅官網的底部，留有兩個消費者滿意熱線，嘗試撥打后第一個能夠接通，第二個則無人接聽。

熱線400-887-9218接通后，客服人員會告知消費者需要添加售后微信，將購買到的疑有質量問題的產品拍照發給售后工作人員，工作人員會在判斷后進行答復和處理。

事實上，3·15期間在多部門的聯合宣傳下，廣大消費者對于食品安全問題也越來越重視，維護自身權益的意識也在不斷加強，作為食品生產企業，積極處理售后問題、正面回復消費者的質疑才能更好完善品質管理，提升品牌形象。

上市沒了下文？

早在2019年6月，溜溜果園就向證監會遞交IPO招股書，擬登陸深交所創業板，然而到了2022年其上市進展變得杳無音信，沒了下文。

根據招股說明書，溜溜果園擬公開發行股票不超過2476.7802萬股，募集資金4.94億元用于休閑食品生產基地建設、新品研發和食品安全檢測、營銷渠道拓展和品牌建設三大項目。

同時，招股書顯示，溜溜果園主要以青梅產品為主，其中青梅類、李梅類和西梅類產品的合計收入占主營業務收入的比例均在85%以上。

或許這也在一定程度上影響了上市進程，因為公司嚴重依賴溜溜梅這一單一的產品品類，雖然穩居青梅零食細分賽道第一，但在市場份額中仍然是沒有存在感的“其他”，相比三只松鼠、良品鋪子、衛龍等早已成功上市的行業巨頭來說，溜溜果園確實少了些話語權。

光靠溜溜梅就能撐起溜溜果園嗎？顯然不能

據業界報告顯示，2020年零食市場規已達到7749億元，在2025年將會突破萬億。未來10-15年，零食市場規模有望占到我國消費者食品支出的20%。

屆時，溜溜果園又能占據多少市場份額呢？創始人楊帆開始了品類創新。

2月25日，溜溜梅召開了另一場產品戰略升級發布會，“梅凍”成為主角站上了C位。而事實上，現在公司所強調的“梅凍”就是在3年前溜溜梅通過跨品類創新，定位更高端的蒟蒻梅凍。

溜溜果園試圖向外界傳達新故事，展現新形象，資本市場會買賬嗎？

這個問題還沒有一個確切的答案，但可以確定的是，肖戰的粉絲會買賬。

2021年，肖戰簽約為溜溜梅品牌全球代言人，似乎也想搭上大熱的“飯圈經濟”快車，2011年銷售收入5000萬的溜溜梅用了20%的收入投入廣告營銷，這次簽約肖戰有花費了多少呢？

根據2019年公布的招股書顯示，2016-2018年，該公司營業收入分別約為8.04億、8.47億和8.73億元；歸屬于母公司股東的凈利潤分別約為0.81億、0.6億元和0.56億元。

所以，“飯圈營銷”對于溜溜果園來說到底是賺錢的利器還是拖累利潤的“阻門器”呢？

關鍵詞： 食品質量