近年,藍河綿羊奶(以下簡稱“藍河”)在年輕媽媽中越來越受關注。官網顯示,藍河在2019年總冠名微綜藝《成為媽媽后》以及贊助《脫口秀大會2》《種草吧!麻麻》等節目,借助明星寶媽的效應來種草帶貨。
2019年后,藍河陸續官宣了張雨綺、謝霆鋒、董子健等代言人,冠名《脫口秀大會3》、《恰好是少年》等綜藝以及《完美關系》、《28歲的你》等電視劇,進一步提升自身知名度。大力度的品牌營銷之下,藍河取得“2021年天貓雙11幼兒羊奶粉品類銷量第一”的成績。
不過,在收到越來越多關注的同時,藍河也面臨著越來越多消費者的質疑和考驗。
所謂“洋品牌”存在水分
在品牌宣傳中,藍河極其強調自身的”品牌歷史“。通過各種方式宣傳其原產地環境、奶源品質等的優越,宣稱“掌握全球70%羊奶資源,70%綿羊奶奶源,兩大羊奶奶源地分布在新西蘭和意大利撒丁島,100%進口純羊乳奶粉”。
然而已有媒體爆料,藍河實為“假洋鬼子”奶粉,非真正外資品牌,而是中國資本在海外投資的品牌。雖然藍河在海外完成公司注冊,但其大股東都是中國企業或中國法人,實際上就是中國資本在運作,其產品也是針對大陸消費者定制而成。就市場而言,藍河的絕大部分市場份額也是在國內而非新西蘭。
2015年,陳遠榮全資收購新西蘭Blue River公司。藍河早期在當地以奶酪起家,被收購后陸續推出山羊奶、綿羊奶、嬰幼兒配方奶粉等產品針對中國市場售賣。據了解,旗下產品在新西蘭市場上并未有大量銷售,有在澳洲生活多年的消費者表示:“在當地沒怎么聽說這個品牌。”
2016年10月25日,藍河和意大利乳企阿里曼塔正式并購簽約,藍河成為阿里曼塔的第一大股東,并在發布會上宣布投資5000萬歐元在意大利新建嬰兒配方奶粉工廠和D90脫鹽乳清粉工廠。
此前,藍河乳業官網有著“100%新西蘭”等內容,在遭質疑后藍河方面已更改相關字樣。追根溯源,其國內發展軌跡也與國外品牌歷程有所呼應。
愛企查顯示,與陳立韜(時任藍河營養品有限公司執行董事)有關聯的企業共7家。2014年1月28日,陳遠榮、陳立韜、龔京明三人合資成立湖南興澳投資有限公司,經營范圍涉及項目投資。其中,陳立陶認繳1440萬元,股權占比48%。2018年曾因“被列入經營異常名錄屆滿3年仍未履行相關義務”而被湖南省工商行政管理局列入嚴重違法名錄。2019年該公司被注銷。
2015年8月18日,陳立韜認繳165萬元(占比55%)在貴陽市登記成立貴州藍河富友商貿有限公司,經營范圍含銷售:預包裝食品、乳制品(含嬰幼兒配方乳粉)、嬰幼兒用品。2019年注銷。
2019年4月12日,由藍河營養健康有限公司(暫未查詢到該企業的相關信息)出資200萬設立湖南倍自然營養食品有限公司。其經營范圍包含營養和保健食品零售、乳制品批發零售等。陳立韜擔任董事長和總經理。
2014年9月25日,湖南藍河營養品有限公司成立(當月更名為藍河營養品有限公司)。2017年3月增資并新增股東汕頭市東捷投資管理有限公司。2019年7月原股東陳立韜和汕頭市東捷投資管理有限公司退出,由湖南倍自然營養食品有限公司認繳1億元持股100%。經營范圍包括嬰幼兒配方食品生產和銷售。公開信息顯示,藍河羊奶由藍河營養品有限公司引進中國。
不過,該公司涉及多條經營重點關注信息。2019年11月14日,望城區市場監督管理局依據食品安全法對藍河營養品有限公司進行了行政處罰。
北京市食品安全監控和風險評估中心在2019年的抽檢中發現,藍河姆阿普幼兒配方奶粉中的核苷酸檢出值低于產品包裝標簽標示值的80%。藍河對此檢驗結果提出異議,并申請復檢;后經深圳海關食品檢驗檢疫技術中心復檢后,維持初檢結論,并于2019年11月8日公示。
此外,相較于同行,藍河成立時間較短,因而自身缺乏食品安全驗證等方面的經驗積累。
屢遭消費者投訴
不僅品牌營銷中部分內容存疑,近年來藍河還屢遭消費者投訴。黑貓投訴平臺顯示,有消費者反映在沖泡時發現藍河奶粉中存在異物。在藍河天貓旗艦店的購物評價中,也有消費者購買后反映奶粉結塊、存在疑似頭發的異物等問題。(來源|大華觀察)
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