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為大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，切實保障春運期間道路運輸安全、暢通，根據全市“暖冬行動”統一安排，2023年春運期間，團裕安區委組織區直單位志愿者和青年大學生志愿者到六安市客運西站和六安火車站開展“青春志愿行 溫暖回家路”志愿服務活動。

針對今年春運期間人流量增大情況，青年志愿者們一邊耐心地為旅客提供咨詢引導、搬送行李等便民服務，一邊為不熟悉購票流程的旅客辦理購票取票業務，進行交通指引等，協助他們順利乘車、舒心乘車。同時，還協助站務工作人員排查易燃易爆危險物品、宣傳交通安全知識，叮囑他們注意行車營造了文明、有序、暢通的春運交通環境。

“雖然有時候長時間站立和幫旅客搬運行李會有點累，但是聽到他們的一句句謝謝和臉上的笑容，讓我覺著這一點辛苦都是值得的！也非常高興能通過這次志愿服務活動展現我們當代青年大學生的擔當與風采。”青年志愿者張文濤面帶微笑的說。

“這次春運都虧有這些年輕的志愿者們，他們工作都非常的認真，對待來往旅客態度都很耐心親和，服務也很細致，為這些年輕人們點贊！”六安市客運西站工作人員為我們介紹道。

據悉，2023年“青春志愿行 溫暖回家路”志愿服務活動通過社會招募與團組織定點包保的方式，采取輪班制到六安市客運西站和六安火車站開展秩序維護、便民咨詢、行李搬運、困難旅客幫扶等服務。在為期25天的志愿服務中，青年志愿者累計上崗150人次，服務時長近1200小時，服務旅客數累計超80000人次。青年志愿者們充分展示了青年志愿者的良好風貌，弘揚了“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務精神，把一份份溫暖傳遞出去，在六安客運站點留下春運冬日里一道美麗的風景線。（柏潔）

關鍵詞： 青年志愿者 客運西站 工作人員