(資料圖片)
日前,合肥市廬陽區(qū)稅務局“智慧云廳”投入使用,納稅人繳費人只需在手機端動動手指,足不出戶即可辦理各項稅費業(yè)務。“近期,我們上線了全省首個稅務‘智慧云廳’,集問、辦、學、查等功能為一體,用戶能更便捷地辦理各項稅費業(yè)務,進一步提升了稅務工作效率。”廬陽區(qū)稅務局相關負責人表示。
“以前,修改稅種、更正申報這類業(yè)務要帶資料和公章到大廳排隊辦。現(xiàn)在有了‘智慧云廳’,我在手機上操作,幾分鐘就辦好了,不用跑腿,省時又省心!”廬陽區(qū)一家科技型企業(yè)的財務負責人說。
據(jù)悉,廬陽區(qū)稅務局全面梳理分析線下稅費業(yè)務,有序推進稅企“云見面”、資料“云上傳”、審批“云流轉”,實現(xiàn)納稅人繳費人全量業(yè)務云端辦理,真正做到從“最多跑一次”到“一次不用跑”。
據(jù)介紹,納稅人繳費人需實名進入“云廳”在線辦稅繳費,常規(guī)事項均可24小時在線提交辦理。“納稅人通常理解的‘開業(yè)’,系統(tǒng)內(nèi)表單證書為‘個體工商戶信息確認/一照一碼信息確認’。在‘智慧云廳’,納稅人即便只輸入‘開業(yè)’‘稅務登記’等字樣,甚至是只輸入企業(yè)名稱,‘云廳’也能自主識別,智能引導用戶快速辦理業(yè)務。”廬陽區(qū)稅務局工作人員表示。
不僅如此,納稅人繳費人在“智慧云廳”辦稅中遇到任何問題,還能實時發(fā)起音、視頻通話,在提出訴求后,會有稅務端工作人員在線協(xié)助辦理。
廬陽區(qū)稅務局“智慧云廳”上線半個月以來,“云業(yè)務”受理量增長明顯,辦稅服務大廳日均叫號量減少約3成,線下電話咨詢?nèi)站鶞p少約50個。目前,手機用戶端認證的企業(yè)達4.6萬戶。今年5月份,廬陽區(qū)企業(yè)的準期申報率比去年同期提高5%。王凱 李欣 記者 祝亮
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