因收不回借款,貸款方晉商消費金融機構(gòu)將借款人房女士標注“專業(yè)做雞十年”,上傳至個人征信系統(tǒng)。迫于網(wǎng)上壓倒性的輿情壓力,5月25日該貸款機構(gòu)就此事發(fā)布了道歉聲明。
被公認為第二“身份證”的央行征信報告,驚現(xiàn)侮辱性、誹謗性信息,折射征信平臺在數(shù)據(jù)采集和發(fā)布上存在嚴重的管理漏洞。征信大數(shù)據(jù)是人們查驗和判斷誠信價值的風向標和源頭庫,如果數(shù)據(jù)發(fā)布和數(shù)據(jù)源頭出現(xiàn)問題,征信大數(shù)據(jù)的可信度和公正性將大打折扣,社會誠信評估體系在權(quán)威性和導向性上也由此跑偏。
征信平臺是社會誠信的緊箍咒,但是如果平臺本身失管失信,則可能成為商業(yè)機構(gòu)的牟利工具。據(jù)山西銀保監(jiān)局5月11日有關通報披露,2020年下半年,晉商消費金融個人貸款類業(yè)務投訴在山西全省個人貸款類業(yè)務投訴總量中的占比較大,涉及個人貸款類業(yè)務投訴共計437件,占全省貸款類業(yè)務投訴總量的42.02%。
另據(jù)相關信息披露,近年來,一些非法放貸公司,通過和合法機構(gòu)合作,再和用戶制定“陰陽合同”的方法,也同樣可以將欠款的用戶信息接入征信系統(tǒng),隨后利用征信平臺作為催債工具。由于征信平臺的官方權(quán)威性,此舉為一些非法討債機構(gòu)披上了合法的外衣。還有一些社會機構(gòu)主辦的征信數(shù)據(jù)平臺,受商業(yè)利益主導,采用類似臥底等非法手段采集目標公司的數(shù)據(jù),利用負面征信記錄侵害甚至訛詐目標公司。
征信平臺要成為優(yōu)化社會營商環(huán)境的貢獻者。征信記錄對企業(yè)來說也被稱為“經(jīng)濟身份證”,真實可信的征信記錄是企業(yè)運營、融資、發(fā)展的助推器。反之,人為扭曲失真的征信記錄將可能讓中小企業(yè)面臨社會性死亡。目前中小企業(yè)普遍存在信用記錄不完善或信用缺失的問題,造成整體商業(yè)信用供給不足,中小企業(yè)與銀行信息不對稱,由此導致中小企業(yè)信貸融資渠道受到嚴重阻滯。即便是發(fā)展?jié)摿Υ蟆?chuàng)新能力強、財務狀況好的優(yōu)質(zhì)中小企業(yè),也可能無法通過信用獲得銀行和擔保機構(gòu)的資金支持。對此,征信主管部門要加大監(jiān)管力度,在采取環(huán)節(jié)嚴管征信數(shù)據(jù)采集違規(guī)違法行為;在發(fā)布環(huán)節(jié),要嚴管重處征信數(shù)據(jù)失真失信問題;在征信使用環(huán)節(jié)上,要讓中小企業(yè)便捷高效獲得各類征信服務。(評論員 黃青山)