上周,生鮮電商每日優鮮突然被傳出“公司宣布解散”的消息,引起外界的高度關注。隨后公司回應,在實現盈利的大目標下,公司對業務及組織進行調整。次日達、智慧菜場、零售云等業務不受影響。
當地時間7月29日美股收盤,每日優鮮股價只剩0.115美元/股,距離其發行價已跌去99%。生鮮電商“賽道”曾經火爆一時,不單是每日優鮮、叮咚買菜、樸樸買菜等垂直電商,各大互聯網巨頭紛紛涌入,如盒馬、美團買菜、京東七鮮等。經歷前期高額補貼下的快速發展后,生鮮電商行業步入競爭激勵而“不賺錢”的局面。從多家平臺的財報數據顯示,生鮮電商盈利難是當下難以克服的問題。
成本高前置倉模式惹爭議
作為國內“生鮮電商第一股”的每日優鮮曾風光一時。7月28日,每日優鮮在其APP首頁置頂一則服務變更通知:配送時間最快次日達;配送范圍全國均可配送。截稿時,記者將收貨地址定位在廣州多個不同區,嘗試隨機下單,但依然顯示“本單購買的商品在當前地址下無貨”。
近年來,主打“前置倉模式”的每日優鮮一直虧損。據披露,2018年至2020年,每日優鮮的凈虧損分別為22.32億元、29.09億元和16.49億元,預計2021年凈虧損可能超過37億元。而履約成本高被認為是平臺虧損的主要原因之一。每日優鮮招股書顯示,2021年第三季度,每日優鮮的履約費用單季度就達到6.4億元,約占營收的30%。
網經社電子商務研究中心特約研究員、百聯咨詢創始人莊帥表示,每日優鮮的前置倉訂單規模不足導致運營成本過高,關閉極速達相當于關閉前置倉,可以有效降低運營成本。
業內人士對記者坦言,電商平臺做即時配送的成本高,包括前置倉本身的成本、外賣人員配送成本等,次日達平臺的價格能打得更低。今年較早前,叮咚買菜停止廣東中山、珠海,安徽宣城、滁州等部分城市的服務。叮咚買菜對此稱,公司對部分區域和站點進行常規優化與調整。
叮咚買菜財報披露,2019年至2021年,叮咚買菜凈虧損分別為18.73億元、31.77億元、64.3億元,三年累計虧損近115億元。
用戶黏性不高受社區團購等沖擊
經過幾年的發展,國內生鮮電商已細分出不同的運營模式。然而,目前來看,生鮮電商還是一個“燒錢”的行業。不單投入成本高,同時用戶黏性不高,導致盈虧不平衡。“哪里便宜就用哪個APP”,“80后”白領張小姐告訴記者,現在能數出來的生鮮電商都不止五六個。
在“燒錢”爭奪市場階段,各家電商平臺培養出來的消費者習慣,令他們對生鮮平臺的要求,既要優惠力度大,又要商品新鮮、配送有時效性。另一方面,越來越多的競爭者入局,導致生鮮電商的競爭異常激烈,例如近年社區團購的快速冒起,對生鮮電商造成不少威脅。
在融資市場,生鮮電商的“熱度”亦逐步下降。根據艾媒數據中心統計,2020年,中國生鮮電商行業投融資金額達418.57億元,盡管數量上比2019年少,但金額增長超過210%;到了2021年,投資金額及數量均大幅回落。從2021年7月起,生鮮電商的投資熱潮逐漸減退。
對于生鮮電商的未來,業內分析指出,不少生鮮電商平臺都運用了互聯網思維和打法,但在利用大數據獲客之后,能否保住客流、穩住現金流成為關鍵。生鮮電商從根本上來說,還是要注重產業、產品以及供應鏈。生鮮電商市場不會消失,但生鮮電商是否能夠存活,需要看其自身如何發展。(記者文靜)