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紅星資本局6月29日消息,今日下午,騰訊微信官方微博賬號“騰訊微信團隊”回應(yīng)微信支付爭議:“由于我們對高校生活服務(wù)場景支付費率問題處理不周,造成大家的困擾,在此向廣大學(xué)校及師生致歉。請大家放心,在校園非盈利場景,我們會持續(xù)保持零費率優(yōu)惠政策。 ”
微信支付緊急對整個事件進行了復(fù)盤,自2015年以來,微信支付持續(xù)在校園等非盈利場景采取零費率優(yōu)惠政策,但由于在費率精細化管理上有所欠缺,隨著校園場景及商戶數(shù)量的持續(xù)上升,大量涉及電商、酒旅等盈利場景占用了零費率的補貼資源,導(dǎo)致成本不斷高漲,為此承擔(dān)的銀行通道成本超過10億元。此次調(diào)整,僅針對電商、酒旅等小部分盈利性場景實施以低于市場平均水平的優(yōu)惠費率政策,校園非盈利場景則繼續(xù)保持零費率。
“此次調(diào)整的本意是為了對費率實施更加精細化的優(yōu)惠措施,但很顯然過于簡單粗暴引起誤解,我們深表歉意,即刻修正,后續(xù)我們將繼續(xù)優(yōu)化與高校的溝通流程,加強合作,助力校園數(shù)字化的持續(xù)發(fā)展。”
圖據(jù)騰訊微信官方微博賬號
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