2021年強調(diào)了對新基建、數(shù)字經(jīng)濟、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的科技行業(yè)發(fā)展的關(guān)注,圍繞數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展目標(biāo),金融行業(yè)也在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的道路上作答。作為金融科技行業(yè)的“老兵”,數(shù)禾科技通過多年深耕,一點點拓寬金融服務(wù)的深度和廣度。
正是憑借在智能科技領(lǐng)域的強大實力及優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)輸出,數(shù)禾科技成為了眾多金融機構(gòu)信賴的數(shù)字化轉(zhuǎn)型賦能者,也讓更多長期以來游離在傳統(tǒng)消費金融之外的中低收入客戶,享受到便捷、普惠的金融服務(wù)。
就拿數(shù)禾科技打造的“丘比特計劃”來說,該計劃的具體措施包括對原有的風(fēng)險阻斷的策略進行升級優(yōu)化,將資方準(zhǔn)入由串行改為并行調(diào)用處理,對依賴的輸入項進行歸類,對于非實時的輸入項提前計算,并對依賴的輸入項進行預(yù)加載處理等。通過上述一系列優(yōu)化,在各部門的協(xié)同配合下,讓用戶在借款第一步的耗時壓縮了60%,大大提升了用戶的體驗。
最重要的是,數(shù)禾科技還依托數(shù)字化手段,對借款全鏈路項目持續(xù)推進用戶借款全流程體驗。該項目自上線以來,已實現(xiàn)相關(guān)借款提交率提升10%、放款成功率提升4%。
據(jù)數(shù)禾科技相關(guān)技術(shù)負(fù)責(zé)人透露,數(shù)字化可以將整個公司全鏈路業(yè)務(wù)流程中包含的所有要素的數(shù)據(jù)化,它是全局的改革與規(guī)劃。
據(jù)悉,在消費信貸領(lǐng)域,用戶如需完成借款申請,需通過人臉、身份證、銀行卡、個人信息等環(huán)節(jié)的嚴(yán)格風(fēng)控審核。而上述各環(huán)節(jié)的順序排列會對用戶申完率會產(chǎn)生不同程度的影響,倘若能將原來的整體模塊打亂重組、編排新的進件流程,就可以提升用戶體驗,提升用戶申完率。于是,圍繞這一需求,數(shù)禾科技技術(shù)中心為了將C端業(yè)務(wù)主流程可運營化、可編排,提高運營效率,推出了“樂高計劃”。
目前該計劃已經(jīng)覆蓋進件和還款環(huán)節(jié),未來將持續(xù)優(yōu)化,致力于用戶全生命周期的不斷優(yōu)化。
面向未來,數(shù)禾科技這個金融科技行業(yè)的“老兵”,將通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型實現(xiàn)企業(yè)自我革命,以數(shù)字化轉(zhuǎn)型開啟精細(xì)化運營新時代。
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