舍棄顏值社交,聚焦靈魂社交,填補人們寂寞、空虛的心靈
美,總能激發出人類原始的荷爾蒙,荷爾蒙是促使人類社交的最強烈動機,因此主流生人社交產品的產品基調圈定在顏值社交上。人們的擇偶觀和交友形式是社會發展的產物,PC時代QQ代表的“網戀”到移動互聯網附近的人代表的“約”就已經是一次變遷,“有趣的靈魂太少”正是人們擇偶觀逐漸轉變的共鳴跡象。
如果把滿足陌生人荷爾蒙需求比作一次相親,顏值決定了兩個人看不看得對眼,而內在要素配對決定了能不能“對味兒”。正如探探創始人王宇所言:兩個人能否聊起來跟社會地位有關系,跟興趣愛好有關系,跟開放度有關系,跟聊天的方式有關系。
探探當然也在幫助用戶找尋對味兒的人,但主流產品的顏值社交調性,難以給予用戶對于內在契合的優雅體驗。
人際過載的時代下,社交疲態出現,市場急需一款可以輕松社交的產品
微信發展至今已十多年,微信合計wechat的用戶規模也已跨越10億用戶。作為連接一切的平臺,它的功能和屬性還在不斷豐富發展,但它的社交乃至通訊功能實際已不如以往“高效”。
微信的中高使用程度用戶往往已沉淀了其廣泛的半熟人關系鏈,朋友發表的朋友圈似乎變得不如以往“有趣”,發朋友圈也變得小心翼翼;參與的群聊和公眾號太多,會話列表永遠有看不完的消息,滿屏都是消息免打擾。
上述現象揭示的是互聯網不僅帶給我們社交便利和通訊效率,它也帶著我們面臨著人際過載和信息過載的問題。“逃離微信”就像是滋長在人們心中的潛在心態,其反映的是人們對維系半熟人關系鏈的疲態與社交媒體的信息失控。
天聊APP所解決的用戶需求,并以此建立的產品形態都是遵循前述的市場因素。Pony曾在騰訊內部分享過“關注硬指標,謀求差異化”的方法論:要建立用戶口碑,產品要在核心硬指標上超越對手(人有我優),在差異化上提供不一樣的體驗(人無我有)。
這自然可以解釋騰訊多個產品彎道超車的優秀表現,如果我們也以硬指標與差異化這兩個維度進行總結,就不難理解天聊APP謀求在競爭環境取得突破的產品因素。
產品要實現平臺化,可不是就在網站里添加其他產品的入口這么簡單。優秀體驗的平臺化是實現對其他產品的拉動同時,給予用戶完整的“封閉體驗“。
什么是“封閉體驗”?
人們在網吧上網,由于客戶的停留時間長,很多時候人們會出現饑餓、口渴等需求,要是暫停眼前對上網的沉浸體驗出門,去滿足這些需求所帶來的體驗損害太大了。那么這時候網吧前臺的香煙、杯面、飲料等快消品就有了銷路。
如果把網吧比作平臺,那么前臺所售賣的快消品就成了被拉動的產品,而這種關聯性強的體驗互補我們可以定義為封閉體驗。
舉個反例試想一下:要是在網吧里賣衣服能好賣嗎?(好吧,起碼也得是游戲主題T恤)封閉體驗的最高層次,是用戶甚至感覺被拉動產品是平臺產品的本身,最成功的案例比如QQ秀之于QQ,聚劃算之于淘寶。
當天聊達到規模性的用戶量時,就具備了平臺化的基礎條件。要想滿足完整的封閉體驗,就要與現有的產品屬性與定位相聯系。
在天聊現階段滿足的用戶需求中,除了“荷爾蒙”外同樣符合高頻、大眾、剛需的需求莫過于“無聊”。玩游戲、看直播、聽音樂、PIA戲、聊情感、學知識…互聯網為人們解決“無聊”問題而提供的數字內容可謂豐富多彩。
天聊APP作為社交工具的聯系互補性很強,用戶對數字內容的歷史喜好行為可以作用于推薦系統的應用,給你推薦和你同好的陌生人促成社交,這些數字內容又可以提供用戶互動話題或成為社交場景。
社區文化和陌生人交友的勝利
QQ在步入衰退期之際瞄準95、00群體增添娛樂化功能重煥年輕,Snapchat在大洋彼岸的成功又激發了中國社交領域新玩家們前赴后繼。要得到年輕用戶青睞,娛樂化功能的創新日趨重要。
原型來自Musical.ly的利用對口形或肢體動作,并配上樂庫音樂錄制短視頻的玩法被抖音移植,利用潮人網紅進行社區冷啟動后在國內迅速爆紅,同期嘻哈文化依靠綜藝節目在年輕群體廣泛流行。這都表明近年來年輕國人對文化娛樂的需求正展示出一種態勢:皆因年輕人追求潮流的心態特征,原先小眾的文化需求也能覆蓋了大眾,非主流也可以成為了喜聞樂見的主流。
目前內容及社交領域早是競技激烈的紅海市場,但即使概念同源的產品,在玩法、社區文化、風格的差異化,仍可促使產品的逆勢增長,成為新舊玩家力爭的產品突破口。
天聊APP必將成為社交領域的“王者”
在天聊APP上我們可以找到其鮮明的產品優點:過往“冷門”的用戶需求得以被挖掘、邏輯明確的產品定位、賦以人文和不乏創新的產品設計等。
而當我們細致環顧看似格局穩固的整個社交市場,那些既得利益者無法強化滿足而被長期忽視的用戶需求,已經成為社會現象在我們生活的每一天上演,尤其熟人通訊領域,都極有可能可以孕育出移動互聯網下半場的下個現象級社交產物,而天聊APP則是當前在陌生人社交領域突圍的攪局者。
天聊APP必將在當今移動互聯網社交領域殺出一天血路,成為社交領域的“王者”。
免責聲明:市場有風險,選擇需謹慎!此文僅供參考,不作買賣依據。
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