9月28日上午，濟南市住建系統“先驗房后交房”觀摩活動在高新區萬科勸學里項目舉行。

本次觀摩活動秉承“強化質量監管，建設宜居家園”主題，旨在通過經驗交流和現場觀摩的形式，在全市推廣先驗房后交房的經驗做法。

根據9月18日濟南市住房和城鄉建設局發布的《關于開展濟南市新建商品住宅工程主體結構開放日及先驗房后交房活動實施意見》，“先驗房后交房”的基本流程為：建設單位需在房屋主體結構驗收合格后，擬定組織開展開放日活動的方案報主管部門備案，活動開展前發布公告業主自愿報名，活動當天，由參建各方相關人員陪同業主就其選購的房屋質量進行查驗，發現不符合設計及規范標準要求的質量問題，建設單位應與業主約定整改完成時限，并逐項落實處理，處理完成后方可組織交付。

觀摩活動現場，與會人員參觀了濟南萬科先驗房后交房活動要點及成效，工作人員實地講解了分戶驗收和業主開放過程，并現場展示了勸學里項目24#、25#樓業主先驗房后交房的整個過程。 “我們1%的失誤就是客戶100%的損失，我們將進一步牢牢樹立‘質量第一’的意識，把‘先驗房后交房’在萬科的項目逐步推廣落地。”濟南萬科企業有限公司總經理肖勁說。2006年萬科就制定了“客戶服務6+2步法”。工地開放就是6+2步法的其中一步，在房屋正式交付前，萬科會舉辦不少于2次的業主工地開放日活動，從“一站式手續辦理”，到25道標準工序、14項定點驗收、10項工藝標準、23類成品保護標準，全面提升客戶滿意度。

“先驗收后交房，有問題及時改，一下子放心了很多，讓我們對新房更加期待!”對比首套房時的交付經歷，業主代表張震對此次“先驗房后交房”活動由衷點贊，“這項措施很務實，消除了我們業主對于房屋交付問題的種種疑慮”。

“此次觀摩活動是濟南市住建系統‘質量月’系列活動的一項重要內容，也是落實《關于開展濟南市新建商品住宅工程主體結構開放日及先驗房后交房活動實施意見》的具體行動。”濟南市工程質量與安全中心主任劉其賢介紹，“我們也給參建各方留了一個調整適應期，2022年2月1日前各方竣工驗收合格的項目，鼓勵其探索嘗試‘先驗房后交房’模式，2022年2月1日以后竣工驗收合格的項目，必須按實施方案相關規定開展活動。”

濟南市住房和城鄉建設局黨組書記、局長陳勇指出，實行“先驗房后收房”的住宅交付模式，打破了以往“買了房子看不見，繳費才能領鑰匙”的做法，解決了“業主被動收房”、“質量缺陷處置難”、“交付即維權”等弊端，倒逼開發企業進一步增強質量意識、建設品質工程，有效維護購房者的切身利益。

為確保“先驗房后交房”取得實實在在的成效，陳勇表示，濟南市住建局將進一步組織好“先驗房后交房”活動，明確開發企業組織責任，狠抓業主反映問題整改，各開發企業及參建單位要及時整理匯總業主提出的各項質量問題，一戶一檔建立臺賬，明確整改措施，及時完成問題整改，并邀請業主進行復驗，再次發現問題的，要進行持續整改。市、區質安中心要加強對“先驗房后交房”活動的全過程監督指導，防止走過場、走形式。業主反饋問題整改完畢后，建設單位要將整改臺賬、整改情況及時匯總報至市、區質安中心，市、區質安中心要開展高比例抽查，對問題整改情況認真比對復核，確保將好事辦好、實事辦實。

“‘先驗房后交房’是從末段發力，濟南市還將進一步建立健全提升房屋工程質量的長效機制。”陳勇表示，抓好工程質量和安全生產事關長遠、責任重大，“我們將以更高的標準、更嚴的舉措，不斷提高房屋工程質量，進一步提升群眾的滿意度和獲得感，為建設新時代現代化強省會作出應有的貢獻!”。(記者 王杰 通訊員 關學軍)

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