常見保健品消費陷阱 別輕易相信商家供不應求的廣告宣傳

黑龍江省消費者協(xié)會近日針對保健品銷售中出現(xiàn)的各類消費陷阱，發(fā)布消費提示，提醒老年消費者：擦亮眼，識別常見保健品消費陷阱，以免被被騙。

陷阱一、野醫(yī)游商瞎忽悠

生活中，老年人經(jīng)常會在街頭巷尾碰到一些打著“祖?zhèn)髅胤?rdquo;“包治百病”旗號的“游醫(yī)”，聲稱某種方法別人都沒有，只有自己有，甚至在網(wǎng)上，在學術刊物上都查不到。然后發(fā)放一些印刷精美的免費小冊子，重點介紹自己的“祖?zhèn)髅胤?rdquo;。結(jié)果，一些老年人抱著試試看的態(tài)度從而上當受騙。

消協(xié)提醒：騙子秉著治不好病人也吃不壞人的原則去配制所謂的祖?zhèn)髅胤剑瑢嶋H上往往是用一些無毒無害植物剁碎或是磨粉，或者是用番薯、土豆、淮山、豆子等食物切片曬干染色磨粉之類的方法經(jīng)過處理后，把上述物質(zhì)再摻些辣椒粉、花椒粉、薄荷粉等辛辣刺激的物質(zhì)，讓人吃起來味道特殊，味蕾和神經(jīng)受刺激，掩蓋部分病癥。這樣的騙子經(jīng)常是游方行醫(yī)，打一槍換一個地方，其所謂的祖?zhèn)髅胤娇隙ㄊ菬o任何治療作用的。

陷阱二、“廣告明星”充專家

一些不法商家以“訪談、講座、采訪、座談會”等形式為幌子，邀請一些“廣告明星”，比如被媒體曝光的“廣告神醫(yī)”胡祖秦、劉洪斌等專職“廣告演員”假冒專家、教授和老中醫(yī)在現(xiàn)場進行“養(yǎng)生”講座，順便兜售保健品。不少老年人因為盲目信任這些所謂專家或名人的介紹，從而選購了大量假冒保健品。

消協(xié)提醒：對“老年人講座”要留個心眼兒，多對照生活常識想想，實在無法判斷，也要采取“拖”的方式，弄清楚產(chǎn)品的真實面目再出手也不遲。

陷阱三、養(yǎng)生講座當鋪墊

一些不法商家打著養(yǎng)生講座的旗號忽悠老年人，對老年人以贈送雞蛋、面條、醬油等小物品相誘惑，達到推銷商品的目的。

消協(xié)提醒：不可過分貪圖小利，天上不會掉餡餅。

陷阱四、夸大功效要天價

非法組織者一般選擇在菜市場附近、集貿(mào)市場附近、公園晨練的老年人，他們謊稱受醫(yī)院委托，正在開展一項針對老年疾病普查的“心腦康復工程”，該活動由“中國老年X病預防中心”和 “中國第X軍醫(yī)大學”聯(lián)合主辦等。組織者請老年人填寫“健康狀況普查表”，與他們攀談，逐步了解老人的家庭人員組成、家庭收入、健康狀況等，圈定“潛在客戶”，最后，他們向家庭經(jīng)濟情況較好的老年人發(fā)放免費體驗卡，根據(jù)此前的健康調(diào)查，有針對性地夸大產(chǎn)品功效，誘騙老年人花高價購買。

消協(xié)提醒：一些非法保健品廣告往往夸大產(chǎn)品功效，含有“絕對化”用語和不實承諾，聲稱可以治療某種疾病，使用“徹底根治”“藥到病除”等用語，或者以“無效退款”“保險公司保險”“無毒副作用”等承諾，欺騙、誘導老年消費者。老年人往往非常“恨病”，保健品銷售人員就是抓住了老年人的這種心理，“老人想聽什么就說什么。”

陷阱五、免費體驗藏貓膩

一些不良商家經(jīng)常打著所謂的“專家”名號進行所謂的“義診”活動，先是免費講課，再進行免費量血壓、血脂等常規(guī)檢查，假稱老年人患有某種“嚴重疾病”，最后利用老年人聽到病情六神無主的狀態(tài)，適時地推銷保健品。建議老年人先購買一個療程，并告訴老年人食用一個療程后，其還會再來做免費問診。二次問診，結(jié)果是病情好轉(zhuǎn)，建議老年人接著購買該保健品，如此周而復始。

消協(xié)提醒：要認清“專家”的資質(zhì)，去正規(guī)醫(yī)院看病就醫(yī)。要特別防范所謂的“專家”實際上就是企業(yè)的銷售人員，只是穿了個白大褂而已，趁機向老年人推銷高額保健品。千萬不要被這種所謂的“免費體驗”所誘惑，要知道“免費午餐”背后肯定暗藏貓膩。

陷阱六、親情拉攏為牟利

針對部分老年人遠離子女、生活孤單寂寞的特點，有些不良無信的營銷公司則雇傭人員，采用噓寒問暖、上門陪伴、聊天、做家務等方式，通過所謂親情服務與老年人建立起信任關系，溫情麻痹，隨后高價推銷保健品，使老年人“無法拒絕”“心甘情愿”地自掏腰包買其功效夸大的暴利保健品。

消協(xié)提醒：禮讓于人，必有所求。在保健品消費中，要保持一份理智，切忌為了感謝別人所謂的關懷而買了一堆自己不需要或是沒有效果的產(chǎn)品，造成了財產(chǎn)損失和身體的損害。

陷阱七、小恩小惠是誘餌

利用“免費試用”“免費套餐”“贈送體檢”等小恩小惠吸引老年人，最后要求老年人購買其價格高昂的產(chǎn)品。

消協(xié)提醒：天下沒有“免費的午餐”，面對不法商家承諾的免費贈送、半價促銷等要經(jīng)得住誘惑，不貪圖小便宜，否則可能會吃大虧。

陷阱八、試吃試用套住你

騙局中，最普遍被不法商人使用的“試吃試用”屢屢得逞。針對老年人比較節(jié)儉的特點，一些商家會采用試吃試用的方法，告訴老年人可以先試吃幾天。在試吃的過程中，會有專人跟蹤問訪試吃情況，在問訪中，不停地向老年人灌輸該產(chǎn)品如何如何好，然后向老年人訴苦自己工作如何不容易，完不成業(yè)績公司會如何如何等，面對態(tài)度誠懇的小伙子小姑娘，幾次下來，很多好心老年人就覺得“孩子在外打拼不容易”，而且也試吃過了，沒什么不適感覺，掏錢購買水到渠成。

消協(xié)提醒：對于一些突如其來的保健品推銷員，老年人不要礙于面子不好回絕。實在回絕不了，就用一些諸如“過兩天再說”之類的語言先應付過去，然后離開“是非之地”。

陷阱九、名頭吹噓不靠譜

“買保健品國家給補貼，買得越多補貼越多，貨到付款不用擔心!”很多銷售人員打著各種組織(中國XX協(xié)會、國家百歲工程、國家XX養(yǎng)老公益援助工程等)或國家補貼(健康工程、惠民工程)的旗號，讓老年人覺得不買產(chǎn)品都是吃虧。此外，某些不法商家還會冒充相關行政管理部門向家境貧寒、久病纏身的老年人打電話，謊稱能為他們向有關部門申請“政策補貼”和藥費補助，進行欺騙誤導。

消協(xié)提醒：2017年初，有媒體刊登了腦力智寶騙局，提供被騙信息的數(shù)十位老人都是被“補貼”這一套路所騙，買一箱4萬元的產(chǎn)品自己只需要花1萬元，其他都是“國家”補貼，這種騙局很容易突破老年人的心理防線。

陷阱十、科技幌子難分辨

保健品銷售展會一般在高級酒店租一個廳或在公司會議室舉行，老人入場后將接受“名醫(yī)”講課“洗腦”。一般公司老板會先渲染公司實力有多強，例如，與XX大學醫(yī)學院達成戰(zhàn)略合作、所邀請的名醫(yī)名氣如何大。講座形式雖老套，內(nèi)容卻不斷升級。講座引入很多生物科技、量子科學、激光治療時髦概念。打“科技牌”是保健品會銷常用套路。

消協(xié)提醒：保健品日益成為虛假廣告的“重災區(qū)”。老年人在通過報紙、雜志、廣播和電視等媒體接觸廣告時，要提高辨別意識。所謂的高科技產(chǎn)品實際上就是普通的保健品。

陷阱十一、會員優(yōu)惠暗下套

一些不良商家向老年人承諾購買保健品成為其會員后，不但產(chǎn)品價格可優(yōu)惠，如果介紹朋友過來，還能有高額回扣，誘騙老年人成為會員后帶朋友過來購買保健品。

消協(xié)提醒：面對各種誘惑，老年人一定要擦亮眼睛看清楚。

陷阱十二、饑餓行銷使損招

一些不法商家通過請一些所謂的患者現(xiàn)身說法，雇人制造爭先恐后購買產(chǎn)品的假象，給老年人造成不買就沒有了、不買就吃虧的心理暗示，不知不覺中被“洗腦”，從而購買產(chǎn)品。

消協(xié)提醒：不要輕易相信商家的供不應求的廣告宣傳，不要跟風，不要被假象蒙蔽;要理性觀察分析，要理性購買。(記者劉傳江)

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